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インターネットの使い方に関するアンケートと行動経済①

吉田行動経済研究所

デジタル化の加速

コロナ禍によって、
デジタル化が10年加速したとも言われています。

巣籠もり需要で、
インターネット環境も大きく増えている実態が報告されていますね。

ビジネスの大きな転換が起きているのは、
誰もが明白な事実であるでしょう。

インターネットの使い方に関するアンケート

吉田行動経済研究所×九州情報大学インターン生調べ
（2021年3月資料－アンケート終了）
「インターネットの使い方に関するアンケート」

アンケート実績
2021年2月22日（月）～2021年3月21日（日）までの
1ヶ月を終えてアンケート人数は733名となりました。

今回は九州情報大学のインターン生メンバーと共に、
アンケート調査を実施しています。

男女比がコチラ
男性・・・364名
女性・・・369名
ほぼ同数でした。

男女比

年代比がコチラ
50代・・・264名
40代・・・213名
60代・・・109名
30代・・・104名
20代以下・・・30名
70代以上・・・13名

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設問内容

設問①：スマートフォンについての質問です。現在、スマートフォンをお持ちですか？

設問②：設問【１】で「はい」とお答え頂いた方にご質問です。現在、お持ちのスマートフォンですが、使用されている機種はなんですか？

設問③：設問【2】で「その他」とお答えいただいた方にご質問です。ご利用されている機種を教えてください。

設問④：コロナの影響で使用するアプリは変わりましたか？

設問⑤：コロナの影響で使う事の増えたアプリのジャンルは何ですか？

設問⑥：なぜ、そのジャンルのアプリをご利用されているのか、理由をお聞かせください。

設問⑦：サブスクリプション（料金を支払う事で、製品・商品やサービスを一定期間利用できるサービス。）は利用していますか？

設問⑧：設問【7】で「はい」と答えた方はどんなジャンルのサブスクリプションを利用していますか？

設問⑨：設問【7】で「いいえ」と答えた方は利用しない理由を教えてください。

設問⑩：今、あなたが利用されているアプリやサブスクリプションなどのネットサービスで不満に思っていることはありますか？

設問⑪：アプリやサブスクリプションなどのネットサービスでこんなものがあったらいいなと思うものはありますか？

以上のように今回はスマホの需要、
アプリ利用の変化、
サブスクリプション利用状況をお聞きしました。

設問①：スマートフォンについての質問です。現在、スマートフォンをお持ちですか？

スマホの所有率
年齢毎に所有率は異なって来るとは思いますが、
比較的高年齢の方が答えてくれますので…
我々が行うアンケート結果よりは高いと感じます。
700名を超える方のアンケートの答えを見て行きましょう！

はい・・・696名（95%）
いいえ・・・37名（5%）
ほぼ持っているとの事です。
確かに…スマホで無いと、
アンケートには答えられませんからね（笑）

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設問②：設問【１】で「はい」とお答え頂いた方にご質問です。現在、お持ちのスマートフォンですが、使用されている機種はなんですか？

スマホをお持ちの方へ、
お使いの機種をお聞きしました。
予想以上に割れています。

iPhone・・・247名
AQUOS・・・152名
その他・・・121名
エクスぺディア・・・92名
ギャラクシー・・・84名
以上です。

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設問③：設問【2】で「その他」とお答えいただいた方にご質問です。ご利用されている機種を教えてください。

引き続きですが、
「その他」とお答え頂いた方が予想より多く…
どんな機種があるのでしょう？
見てまいりましょう。

富士通らくらくホン
富士通のドコモで販売していたF-02H
富士通　ARROWS
京セラ DIGNO
HUAWEI
タブレット(iPad)を使用
GooglePixel
キュアホン
アロウズ
ZenFone
URUBANO
UMIDIGI BISON
TORQUE
京セラrafre
oppo
LGV30
blackview
Go8
BASIO他
かなりの種類があるのですね！

インターネットの使い方に関するアンケートと行動経済①まとめ

今回のアンケートは、
当研究所の見解と、
九州情報大学メンバーが設問を作成し、
コロナ禍によるインターネットの使い方について、
調査いたしました。

次回ではコロナ禍によって、
アプリの使い方が変わったのか？
どんなジャンルに変わったか？
そしてサブスクリプションサービス前編を、
ご報告したいと思います。

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