誉めワーク③年上の後輩Kさんを誉める
こんにちは。
横から目線です。
年下の後輩に比べて、年上の後輩ってコミュニケーションが難しく感じることはないでしょうか?
自分の方がこの仕事のキャリアも実力も上、でも相手の方が年上。
僕は年上の後輩が多いので、よくその壁にぶつかっています。
それでは、誉めワーク③のスタートです!
今回は、年上の後輩にあたるKさんを誉めました。
今年の春に創業した企業さんから契約をいただき、その担当をしてもらっているのがKさんです。
今日はKさんが業務の報告と相談をしにきてくれました。
創業したばかりで多忙なお客様相手に根気強くコミュニケーションをとって、円滑に業務を進めていました。
「正直、このお客様の仕事はもっと手こずると思ってましたけど、もうここまで進んだんですね!上手にやってくださってありがとうございます!」と伝えました。
すると、「あっ、いえいえ。ありがとうございました。」と返ってきました。
そうでした、僕、怖がられてるんでした…
昨日に続いて、またもや負債が隠れてました。しかも今回は債務超過で、一筋縄では解決しなさそうです。
でも、これまでは相談にも来てくれなかった相手なので、これでも前進してると思います!
・感謝する点
報告だけじゃなく相談に来てくれた!
嬉しい、ありがとうございます!
・改善したい点
年上の後輩が多いので、この人達が相談しやすくする必要があるんですが、どんなキャラがいいんだろうか。とりあえず笑顔増やしておこう!
・自分を誉める点
年上でキャリアの浅い人を誉めるって、意外と気を遣いますね。ある程度言葉遣いは気をつけつつ、「生まれた感謝は、そのままプレゼント」したから偉い!
・次回に活かす点
どうも仕事に自信を持ってやってる雰囲気がないので、自信を持てるようにさせてあげたいです。
鴨頭さんがいつかの動画で、男はみんなの前で誉めるといいっておっしゃってたので、人の集まってる会議などで口に出してみようかと思います。