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ZOOMでワークショップとゲームをやってみた!おすすめコンテンツや気付き。

WHITEのサービスデザイナーの瀧野です。今日で在宅勤務開始から3週間ぐらい経ちました。 新年度がはじまるゾ!ということで、先日サービスデザイナーチームでzoom決起呑み会を開催しました。事前に幾つかコンテンツを用意して実施したところ、いい感じだったこと&上手く行かなかったことがあったので、今回はそのご紹介をします。 しばらく会えなかったみんなとワイワイ雑談するのも良かったのですが、今後この状況が続くとして「どうしたら非対面でもパートナーと一緒にワクワクできる事業開発がで

    • 障がい者の「お金の管理」について考える

      昨年2018年は”キャッシュレス元年”でしたね。私自身もiPhone XSを手に入れて、Walletに登録したSuicaやQuick Payで買い物したり、移動したり、いろんなPayサービスの”祭”にも参加しています。すっかりキャッシュレスライフです(飲み会やイベントの割り勘はまだまだ現金が多いけれど…) 。全てのペイメントサービスとMoney Forwardを連携させ、お金の動きをもれなくデータ化しています。データ化=可視化することで節約に繋がるし、一緒に暮らす家族との共有

      • 女子高&大生に”チャット”でユーザーインタビューしてみたら、かなり良かった話

        こんにちは、WHITE Inc. の瀧野です。 とあるクライアントさんの、女子高生&女子大生を想定ターゲットにした新規事業開発のご支援をすることになり、彼らの潜在的な欲求を探るためユーザーインタビューを実施しました。 今回インタビューに用いたのは「チャット」。WHITEとしては新たな試みでした。取り入れてみたところ、いろいろと気づきを得たので本稿で共有したいと思います。 目次: ・チャットインタビューの実施方法 ・気づき  - 対若年層のチャットのメリット  -  チャ

        • Instagramの「発見タブ」から考察する「パーソナライズ」のあるべき姿

          こんにちは。WHITE イノベーションデザイン局プランナー 瀧野はるか です。 最近、女友達との会話や女子大生のユーザーリサーチなどで度々話題に上がるのが 「インスタ、もうタイムライン見なくなったよね〜」という話。 「タイムライン」とはここ。(公式ではホームやニュースフィードと呼んでいる。) では、どこを見ているのか?というと ・ストーリー  (Instagram Stories) ・発見タブ (explore) です。 ”インスタ映え”を気にしなくていい Inst

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          【エンジニアじゃなくても使える!】VUIプロトタイピングツール4選

          こんにちは。WHITEのプランナーの瀧野です。 「VUI」というワード、最近よく聞きますよね。「Voice User Interface」の略で「音声によるやり取りのUI」のことを指します。Google HomeやamazonのAlexaなどのスマートスピーカーの登場によってVUIは身近な存在になり、同時にきちんと設計する重要性も増してきいてます。 VUIを設計する際に重要なのは「シナリオ作成」と「ユーザーテスト」。 使用シーンやターゲットを意識しながら質問の仕方や返答

          【エンジニアじゃなくても使える!】VUIプロトタイピングツール4選