日記20221101

朝イチ。客からのクレーム。うちのメンバーへの不評。
コミュニケーションがうまくいかなかったのか？信じて任せすぎたのか？自分のフォローも弱かったのだと思う。
その子には伝えたが、ショックを受けていた。「もうやりたくないともうの発言。」まぁ気持ちはわかるし、ショックなのもわかるけど、口に出したらダメな事もあると思った。それ言っちゃ成長ないよ。と伝えたが、まぁ届いてはないだろう。

厳しいことを言われているが、目を背けては成長は遅いだろう。昔の人間と言われればそうかもしれないが、出来てないところを出来るようにするには人より学び、失敗し、振り返り次につなげる。このサイクルを人より多く、精度良く回す必要があるのだろう。泣くなら成長しようぜって感じ。フォローするし。

ピッタリな本を紹介したが、読んでくれるといいな。あとは本人次第。

自分も言われることもあったし、過去に同じようにフォローすることもあったが、日記を書いていて気持ちが明確になるからか、客と部下に挟まれるの結構ストレス感じてると思った。

自分の気持ちも大事にしつつ今週を楽しもう。

今日も朝から予定崩れたが、先のタスクの下処理はすすんだ。

明日は件の部下案件の対策がメインとなる予定。