プロセスを設計するとは、

  • 出すべき成果を定める

  • 成果を出すために必要な仕事を定める

  • 定めた一連の仕事を誰でも理解して実行できるように図示する

    プロセスとは、仕組み。
    仕組みとは、仕事の連なり。
    仕事とは、何らかの成果と、その成果を出すために行う活動のまとまり。
    仕事の本質は、材料を成果に変換すること。

『はじめよう! プロセス設計 ~要件定義のその前に』 羽生章洋 #ブクログ

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