【ホッとステーション〜コンビニのトイレ】
👤コンビニのトイレは有料化してもいいんじゃないか？むしろその方が使いやすい！
なるほどそれも一理あるな…。
コンビニだって営利事業だし、トイレの維持管理やスタッフの掃除だってコストが掛かっている。「そんな細かいこと言うなよ！」と言ってもサービスは「無料」と決めているのは顧客の方かもしれない。
☝️これは利用する客と店側では見解が異なる。
①店側は、
・マナーの悪いお客さんも一定数いる
・「何か買ってください」とは言いづらいが本音はそう
・せめてひと声かけて欲しい
・(または)全然構いません、何も買わなくてもトイレを使っていいですよ！
②客側は、
・申し訳ないので何か一品でも買うようにしている(何も買わずにトイレを使う客になりたくない)
・有料にしてくれた方がかえって使いやすいかも…
・また次に来た時何か買うし、別にいいじゃん。それなら「トイレ使う人は何か買って！」と書いておけばいい
まあ、立場が違えば思いも違うということだ。
コンビニオーナー・従業員・お客さん、それぞれの言い分がある。
👤私もコンビニのトイレのお世話になることがあるが、何も買わずに使わせてもらうことには抵抗がある方だ。
それでも店に入った途端「トイレ貸してください！」と直行し、(先客がいても)そこで待つ度胸はない(^^;
ふと立ち寄ったコンビニで、「フリスク」かなんか買ったついでに、支払いが終わった頃を見計らって「トイレ借りてもいいですか？」と小声で伝える存在感の薄い客…これを演出する訳である(笑)
「緊急事態」なら500円(いや1,000円)払っても惜しくないコンビニのトイレ。かたや観光地のコンビニでは、トイレがない店舗もある。これは必要以上に(トイレを都合よく)使われると、店の利益に影響するということだろう。
今日本で(何も買わなくても)無料で行けるトイレは、交通機関、公園や市役所・図書館などの公の施設、そしてスーパーやショッピングモールくらいか。(税金で費用負担してるとも言えるが)
仕事で移動の多い人は「コンビニアプリ」や「トイレマップ」を利用している人も多いはずだ。
優先順位が「無料」であることか？それとも「用を足すこと」か？
なにやら時代の流れを見ていると「無料で用を足すこと」が当たり前でなくなる日も近そうだ。
