参加型プレゼントでリピーターを生む

鶴ヶ城マラソンが開催されたので、地元会津のイベントを体感するために、走ってきました。

結果は、ハーフでギリギリ1時間26分台。前半突っ込んで15キロから足が攣って止まるなど、ハーフでは一番苦しいレースとなりました。この失敗は、次のフルに活かせるので、すごく良かったです。

沿道の声援を受けて走るのは3年ぶりだったので、とても、とても楽しかったです。こんな贅沢な体験をできたのも、開催していただいた皆様、若松市内の皆様のお陰です。

感謝の気持ちしかありません。
ありがとうございました。

レース後、今まで1番嬉しいプレゼントをもらいました。

様々な商品を袋に入れまくるという体験

高いフルマラソンのレースを走っても、もらえるのは、いらないゴワゴワタオルとダサいTシャツ、サプリのお試しくらいです。あと沢山の課題と大きな達成感と。

鶴ヶ城マラソンはそれに加えて、どっさりと、写真の商品をもらいました。


それが、とてもユニークで、すごく良い体験で、

「来年も参加したい！！」

となりました。

これぞ、リピーターを生むマーケティング

ただ単に、袋一杯のものを貰った訳ではありません。
ゴール後目の前には、ランナー専用の、屋台街的なテントがズラーっと並んだ通りが。

大きなビニール袋をもらい、各テント（キリンや東洋水産、グリコなどのメーカー別）を周りながら、欲しいものを一つずつ、袋に入れてOKという、素敵なアクティビティが用意されていました。

子供だったら、夢のお菓子取り放題みたいなやつです。

鶴ヶ城マラソンのメインスポンサーは、地元スーパーのリオンドール。
だから、これなのです。

商品ラインナップもよく考えられていて、お母さん、お父さん、子供、全てカバーされている上、リピートして買ってね！というものばかり。

そりゃあ、疲れて何も考えられない時に、こんなことされたら、リオンドール好きになりますよ。

マラソンという体験の後に、更に嬉しい体験で、思い出の爪折り（ビデオ・カセット世代にしかわからない）

忘れようがありません。

ここ数年で一番感動した、企業ブランディングでした。

カラーの仕事にも応用できます

例えば、カラー診断後に、様々なお菓子を用意して、好きなものは1種類1個だけ、10種類でも何種類でも持って帰ってOKとします。

一見、カラーには関係ないと思いますが、効果絶大な気がします。

まず、診断したお客様が、お菓子取り放題という、予想もできないイベントに遭遇して驚き嬉しい（お菓子を食べるかどうか、欲しいかどうかは関係無く）

ちょっとステッカーとか貼って工夫した紙袋等を用意したら、より効果的。

お子様や家族がいれば、持って帰れば喜ばれると思います。
カラー診断が、お母さんだけ嬉しいイベントではなく、家族も嬉しいイベントになる訳です。

思いがけないことなので、こうやって私のように、発信したくなる人もいるでしょう。そうすると、口コミ効果があります。

正直、カラー診断受けました！色見本貰いました！というSNS投稿に、目新しさなんてありません。
そこに、カラー診断受けました！お菓子詰め放題もしました！
となったら、おやおやおや？？となりませんか？

お菓子以外のパターンも、いくつも考えられます。

例えば、カラー診断後、机を覆い尽くすくらいの沢山の資料やタイプ別のカラーカードなどを用意して、お客様に自分に合うものを取ってもらう。

普通、この作業は、カラーリストがお客様が来る前か、帰った後に行って、郵送なりデータを送るなりをしています。
それを、お客様が体験するイベントにしたらどうでしょう？

お客様の自分ごとになって、深く心に残ると思います。

お菓子なんて、小袋タイプを用意すれば、1人1000円もかかりません。
後者の資料なんて、元からあったものなので、追加費用0円です。

コーヒーや世界のお茶パックも良いと思います。特に紅茶はカラフルなものが簡単に手に入りますし。

一番大切なのは
「せっかく来てくれたお客様に、もっと喜んでもらいたい！」
という気持ちなんだなと、リオンドールから教えてもらいました。

当社で教材を買ったら、カラフルな紅茶のパックが入っていたら、その影響です（笑）

ぜひぜひ皆様も、工夫してみて下さい！！