SlackのAIプライバシー問題:ユーザーの不満が高まる
ビッグテックが個人や企業のデータをAIトレーニングに利用する問題が続く中、Slackユーザーの間で不満が噴出しています。Salesforce傘下のこのチャットプラットフォームは、新しいAI機能の開発にユーザーデータを使用していますが、オプトアウトするにはメールでの連絡が必要です。
この事実は、古くて複雑なプライバシーポリシーに埋もれており、注目されていませんでした。しかし、ある開発者コミュニティでの投稿がきっかけで、この問題が広く知られることになりました。
特に、SlackがデフォルトでAIトレーニングにユーザーを含め、オプトアウトには特定のメールアドレスへの連絡が必要であることが、多くの現在のユーザーにとって新しい情報でした。さらに、新しい「Slack AI」製品が存在しますが、プライバシー原則ページでは一切言及されていません。これにより、SlackのAIプライバシー原則の適用範囲について混乱が生じています。
「あなたがデータをコントロールする」というスローガンを掲げるSlackですが、メールでのオプトアウトが必要であるという事実に、多くの人々が驚きと不快感を表明しています。この衝撃は新しいものかもしれませんが、規約自体は新しくなく、少なくとも2023年9月から適用されているとされています。この問題に対するSlackの対応が注目されています。