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2019年12月の記事一覧
【先輩教えてください！Vol.1後編】座間琴音×株式会社grams代表取締役 艸谷真由さん
パーソナリティーが今抱えているモヤモヤを、人生の先輩であるゲストの方に相談するゆる〜いトークラジオ「先輩教えてください！」。 初回Vol.1のパーソナリティは、ウーマンズメンバー歴1年11ヶ月で総務の私、座間琴音。私は10月からアパレル業界でアルバイトを始め、臨機応変に対応する柔軟性が求められているように感じます。そこで今回は、大学時代から卒業後数年間、アパレル業界で働かれた経験のあるゲストに会いに行き、接客スキルのノウハウを伺いたいという想いを叶えに行きました！ 記念すべき初回のゲストは…株式会社grams 代表取締役 艸谷真由さん！ 映えスポットを集めたInstagramをはじめて10ヶ月で1万人フォロワーを獲得。今年5月には著書「こだわり」が収入になる！インスタグラムの新しい発信メソッド(同文舘出版)を出版されました。発売3週間で重版が決定し、現在4刷。台湾翻訳本も発売が決定したそうです。 真由さんと私の共通点である「アパレルスタッフと私」をテーマに、カフェでおしゃべりしました。真由さんの明るさと愛が詰まった魅力溢れるVol.1は、前編と後編(12月9日配信)に分けて、お届けします。 今回Vol.1の後編では、『お客様対応で壁にぶつかったご経験と、乗り越え方や対応スキルについて』(詰め込みすぎた今回は、5分延長し20分でお届けします！) ＜心にグッときた言葉＞ ▶︎お客様と仲良くなろうとする ▶︎考えることがとにかく楽しい ▶︎自分のワクワクに正直になる 艸谷真由さん：1991年大阪生まれ、株式会社grams 代表取締役。大学時代にアパレル販売の仕事にのめり込み、卒業後は株式会社STUDIOUS（現：株式会社TOKYOBASE）へ入社。入社３ヶ月目に全社売上１位を獲得。新卒１年目から店長に抜擢され、年間最優秀新人賞なども受賞。 退職後、専業主婦になってからインスタグラムを始めて150フォロワーの鍵アカウントから、10ヶ月で１万フォロワーを獲得。自身で培ったノウハウを元にマーケティング支援会社、株式会社gramsを創業し今に至る。 著書「こだわり」が収入になる！インスタグラムの新しい発信メソッド(同文舘出版)は、発売3週間で重版が決定し、現在4刷。台湾翻訳本も発売決定。 リアルやネットに関係なくブランドや販売員さんがお客様に愛される居場所を作りたい。
【先輩教えてください！Vol.1前編】座間琴音×株式会社grams代表取締役 艸谷真由さん
パーソナリティーが今抱えているモヤモヤを、人生の先輩であるゲストの方に相談するゆる〜いトークラジオ「先輩教えてください！」。 初回Vol.1のパーソナリティは、ウーマンズメンバー歴1年11ヶ月で総務の私、座間琴音。私は10月からアパレル業界でアルバイトを始め、臨機応変に対応する柔軟性が求められているように感じます。そこで今回は、大学時代から卒業後数年間、アパレル業界で働かれた経験のあるゲストに会いに行き、接客スキルのノウハウを伺いたいという想いを叶えに行きました！ 記念すべき初回のゲストは…株式会社grams 代表取締役 艸谷真由さん！ 映えスポットを集めたInstagramをはじめて10ヶ月で1万人フォロワーを獲得。今年5月には著書「こだわり」が収入になる！インスタグラムの新しい発信メソッド(同文舘出版)を出版されました。発売3週間で重版が決定し、現在4刷。台湾翻訳本も発売が決定したそうです。 真由さんと私の共通点である「アパレルスタッフと私」をテーマに、カフェでおしゃべりしました。真由さんの明るさと愛が詰まった魅力溢れるVol.1は、前編と後編(12月9日配信)に分けて、お届けします。 オンライン配信ですので、皆さんのお好きな時間・場所でお楽しみ下さい☺️ 前編『1つの商品に対し、3つの利点をお客様に伝えられるように意識しつつ、工夫されていたこと』 ＜心にグッときた言葉＞ ▶︎コミュニケーションに笑顔は欠かせない ▶︎お客様と”楽しい”を共有する ▶︎自分から相手との壁を作らない 艸谷真由さん：1991年大阪生まれ、株式会社grams 代表取締役。大学時代にアパレル販売の仕事にのめり込み、卒業後は株式会社STUDIOUS（現：株式会社TOKYOBASE）へ入社。入社３ヶ月目に全社売上１位を獲得。新卒１年目から店長に抜擢され、年間最優秀新人賞なども受賞。 退職後、専業主婦になってからインスタグラムを始めて150フォロワーの鍵アカウントから、10ヶ月で１万フォロワーを獲得。自身で培ったノウハウを元にマーケティング支援会社、株式会社gramsを創業し今に至る。 著書「こだわり」が収入になる！インスタグラムの新しい発信メソッド(同文舘出版)は、発売3週間で重版が決定し、現在4刷。台湾翻訳本も発売決定。 リアルやネットに関係なくブランドや販売員さんがお客様に愛される居場所を作りたい。