【給付金】給付金サイトを見て考える、時間とUIUX。

こんにちは。 コロナの影響で政府が10万円の給付金受付を開始し、はや一ヶ月。 私たちにとっては助かる話ですが、急な対応になったこともあり、オンライン申請ではいろいろ問題が出てきてしまったようですね。 問題点として 1.　署名用電子証明書の手続きに伴うシステム遅延、役所窓口混雑 2.　申請内容不備や重複申請が簡易なものを含め相当数発生 3.　申請データ突合が手作業のため1日あたりの処理可能件数が少ない 特別定額給付金のオンライン申請で起きた問題についてまとめてみた　 より