【事業実績】予約サイトの予約トラブルの原因調査事例(2024-04〜2024-05)
概要
WordPress関連でトラブルがあり、調査支援を行いました。
以下、ホームページからの引用です。
ご依頼内容
ある予約サービスサイトの予約トラブル解決のための調査
調査したこと
パフォーマンス計測追加機能導入によるデータベースクエリの調査
操作ログの追加機能導入による予約時の操作ログ調査
Webサーバの予約サイトアクセスログの調査
ログから判明したお客様の予約導線の調査
予約サイトのサーバサイドプログラムのロジック調査
ログから判明した挙動による推論の報告、検証
お客様の声
「調査のリソースが足りていないかったので助かりました」「違う観点でのご提案を受け、参考になりました」などの声をいただきました。
以上
参考リンク
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