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#プロダクトマネージャー
ユーザーインタビューよりも、低コストで持続的にユーザーの声を取り入れてプロダクト開発する仕組みをつくった話
クラウドワークス Advent Calendar 2021 20日目の記事です。
どうも。クラウドワークスのプロダクトオーナー小阪です。
最近ゲーム(Apex)にハマっており、スポーツのように楽しく真面目に取り組んでいます。こんなnoteも書きました(/・ω・)/
今日はお仕事のお話です。要点をまとめると、
NPSをリニューアルして「満足度アンケート」つくったよ
「満足度アンケート定期チェ