SNSの炎上リスクを減らす危機管理法
企業に誹謗中傷が集中砲火する炎上は、誰もが避けたいものです。特に企業における炎上では、批判が殺到するだけでなく、不買運動や株価の下落にまで発展してしまうこともあります。
なぜ、炎上は起きてしまうのか?
どうすれば炎上を回避できるのか?
もし炎上が起きたら、どのように対応すればいいのか?
この記事では、SNSを利用するなら知っておきたい炎上リスクを減らす方法を解説します。
なぜ炎上は起こるのか?シエンプレの調査によれば、年間の炎上件数は1,570件にものぼります。企業の公