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人間関係が上手い人の特徴ややらないこととは?良好な関係を築くためのポイント

自分の周りに誰からも好かれ、信頼されるほど人間関係が上手くいっている人はいませんか?
人間関係が良好な人には、いくつかの共通点があります。
その共通点を知ることで、人と関わる中で見習うべきことが見つかることでしょう。
そこで今回は、人間関係が良好な人に共通する特徴ややらないこと、人間関係を良好にするためのポイントについて解説します。
人と上手く関わっていきたい方は、ぜひ参考にしてください。

■人間関係が良好な人に共通する特徴

人間関係が上手くいっている人は、以下の共通点を持っている傾向があります。

・物事を論理的に考えられる

物事を論理的に考えられる人は、人付き合いが上手な傾向にあります。
常に頭の中が整理整頓されているため、相手の発言から気持ちを汲み取りながら会話ができるためです。
例えば、「今の発言は建前だ」「感情から発した言葉だ」など、会話の状況を頭の中で整理した上で相手が真に求める発言をすることができます。

・整理整頓が上手

人間関係が良好な人は、整理整頓が上手な人が多いです。
人間関係においても時には断捨離が求められることがあります。
価値観が合わない人や一緒にいて疲れたり、不快になったりする人と無理して関わりを持ってもストレスが溜まってしまいます。
必要に応じて人間関係の断捨離を行うことでストレスや人間関係における悩みを軽減することが可能です。
身の回りの整理整頓が上手な人は、人間関係においても適切に断捨離ができている傾向にあるのです。

・共感性に優れている

相手の感情や置かれた状況、立場などに対して共感性が高いのも人付き合いが上手な人の特徴です。
ちょっとした表情やしぐさの変化から相手の感情を読み取ったり、相手の状況をイメージしたりしながら反応することが可能です。
まるで自分のことのように理解してくれる姿勢に、親しみや信頼感を抱く人は多く見られます。

・コミュニケーション能力が高い

人間関係が良好な人はコミュニケーション能力が高い人が多いです。
コミュニケーション能力はただ上手に話すことだけではなく、相手の話を聞き取り、それに対して適切な言葉を返すことが求められます。
人付き合いが上手な人は会話のキャッチボールがしっかりできるので、初対面や価値観が違う人とも打ち解けることができるのです。

・協調性や柔軟性がある

協調性や柔軟性があるのも人間関係が良好な人に共通する特徴です。
自分の意見・欲求を持ちながらも、相手の意見・要求を理解し、妥協点を見つけることができます。
そのため、チームプレーが求められるシーンでは他人と連携しながら物事を進めることが可能です。
また、相手が置かれた状況や時代などの変化に合わせて、自分に求められる立場・役割を理解し、自らを変えられる柔軟性も人間関係を調和する要素となっています。

・素直で誠実

人付き合いが上手な人は素直さや誠実さも持ち合わせています。
例えば、自分の行動で相手に迷惑をかけてしまった際は、言い訳をせずに素直に謝ることができます。
また、小さな約束であっても適当に済まそうとせず、きちんと応えてくれます。
このように素直で誠実な人は相手からの信頼を勝ち取ることができるので、多くの人に好かれやすいのです。

■人間関係が良好な人がやらないこと

人間関係が上手い人は、良好な関係性を作るために「やってはいけない言動・対応」というものを理解しています。
良好な人間関係を形成するために意識しているやらないこととは以下のとおりです。

・過度な批判・否定

人間関係が良好な人は、一時的な感情に流されて相手を強く批判や否定することをしません。
批判・否定をするにも、対立関係を防ぐために論理的な理由を述べ、良いと思った点は素直に認めるようにしています。
頭ごなしに否定されたり、上から目線で非難したりすることがないため、対立関係を回避することが可能です。

・自己中心的な言動

人間関係が良好な人は、自己中心的な言動が人から嫌われることを理解しています。
人に迷惑にならない言動を心がけ、また「自分が相手の立場だったら」と他人中心の視点を持つことが習慣化しています。
そのため、自己中心的な言動を抑制して相手に寄り添うことができるため、他者から好かれる傾向にあるのです。

・悪口や根拠のない噂話

他人の悪口や根拠のない噂話をしないのも人間関係が上手い人が心がけていることです。
悪口や噂話が本人に伝わってしまった場合、これまで築いていた人間関係が一瞬で崩れてしまう可能性があります。
自分の発言が周囲に影響を与えることを理解しているからこそ、陰口を言うことはありません。
また、他者からゴシップや悪口を伝えられても同調せず、距離を取ろうとする傾向にあります。

・傲慢な態度

人間関係が良好な人は、人を見下したり自慢話をしたりするなど、傲慢な態度を好みません。
表面的に相手を尊重する姿勢を見せていても、内心は他人を見下している人は表情や態度からそれが伝わってしまいます。
しかし、人付き合いが上手い人は傲慢な態度を取らず、心から相手を尊重するので、他人から好感や共感を得られやすいのです。

■人間関係を良好にするためのポイント

人間関係はぼちぼちという人も、意識を変えたり、努力をしたりすることで人と上手に付き合えるようになります。
ここで良好な人間関係を形成するためのポイントをご紹介しましょう。

・コミュニケーション能力を高める

スムーズな人間関係を構築するためにも、コミュニケーション能力を高めていきましょう。
コミュニケーションでは、伝える・受け取る・読み取ることが重要となります。
一方的に話す状態にならないように、相手の話を聞き、その内容を読み取って伝えることを常に心がけましょう。
相手の発言に対して相槌を打ちながら聞く、共感を持ちながら聴くといったリアクションをしっかり取ることも大切です。
伝えることが苦手な人は、自分の気持ちを言語化して伝えるという練習をして、話すスキルを磨いていきましょう。

・共感・理解・協力を大切にする

人間関係を良好にしたい人は、共感や理解、協力することを大切にしましょう。
自分と価値観が違う人は多く、そのような人とは対立してしまうことが多いです。
しかし、相手を共感したり、理解したりすることができれば、価値観や意見が違う人ともお互いに分かり合うことができます。
また、相手が困っている時は積極的に協力することで、自分が困った時には助けてくれる可能性が高いです。
協力や助け合いの精神を持つことも、色々な人と良好な関係性を築くコツになります。

・感情をコントロールできるようにする

自分の感情をコントロールできるように心がけましょう。
感情に振り回されてしまう人は、心にもないことを言って相手を傷付けたり、信用を落としたりしてしまう可能性があります。
しかし、マイナスな感情をコントロールできる人は、発言や行動する前に一度立ち止まり、冷静さを取り戻すことが可能です。
怒りや悲しみ、不安といった感情は誰もが持つものであり、完全に抑制することができません。
マイナスの感情が沸いた時は一度思考を停止させる、気分転換を図るなどして、感情に振り回されないようにしましょう。
 

今回は人間関係が上手い人の特徴や良好な関係性を築くためのポイントをご紹介しました。
普段から人付き合いが上手な人は、論理的思考を持っていたり、共感力や協調性が高かったりする傾向にあります。
これらの特徴から自分に足りないものはなにか知ることで、人間関係を築くためのヒントを得られるでしょう。
ご紹介した特徴やポイントを参考に、良好な人間関係を築く努力をしてみてください。

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