業務改善の基礎事例(笑)
どうもお久しぶりです。かわっちです。
転職してからRPAとはチョット遠ざかっていますが、改善ということでイロイロやっています。改善の手段としてRPAやITツールを使うのは非常に良いことですが、その前に業務を見直し、最適な手法を取るということが重要と思っています。
ということで皆さんお待ちかね(?)の業務フローを活用しながら業務改善(笑)の事例を書きます。
ちなみに20時間かかる業務を0時間にした事例です。
まずは業務改善のフレームワーク業務改善を行う際にはECRSのフレーム