「働くをプロデュースし、自立した女性を増やす」を追求した2021年から体現する2022年へ。

こんにちは、Caratの中屋まりといいます。

弊社は、全員女性・全員フリーランス/副業・全員リモートワークの会社を運営しています。現在30名ほどのメンバーで構成されています。

規模としては小さいですが、HR/採用支援事業・Webマーケティング支援事業・オペレーション支援事業の3つの事業を展開しています。

2021年はありがたいことに前年比1.3倍、社数/プロジェクト数も大幅に増えました！

HR/採用支援事業は、主力事業の採用代行(RPO)が伸び、ベンチャー企業だけでなく上場企業・大手企業の新規事業部門のクライアントが増えました。採用実績も難易度の高いCxO候補・エンジニアを始めとし、ビジネスサイド・大規模採用も成功することができました。また、私個人にご依頼をいただく、採用ブランディングのコンサルティング(と言っても結構ガッツリ関わりますがw ）もまだまだ受付中です！w

Webマーケティング支援事業は、新型コロナの影響もあり、D2C事業の企画・ECサイトの運営がバブルでした。特にインフルエンサーの方との商品企画・女性商材の企画に携われたのは弊社らしいなと思います。他にも、女性ターゲットのコンテンツメディア企画・運営と幅広く対応することができました。

オペレーション支援事業は、実は結構弊社らしいなと個人的には思っています。オペレーション構築〜運営まで、スピーディーにかつ丁寧に対応していきます。まさにコツコツと、縁の下の力持ちの業務。スーパーオペレーションの運営を目指していきます。

というわけで2021年は密度の濃い、とにかく学んだ一年でした。まとめると、弊社のバリューである、「働くをプロデュースし、自立した女性を増やす」を追求した一年だったなと思います。

このチーム体制にしてから3年目になるのですが、2022年はバリューをもっともっとアウトプットしていきたいと思うので、自分の整理のために振り返りと今年やることを書いていきたいと思います。何かの参考になれば幸いです！

このチーム体制のメリット・デメリット

メリット

・固定費がほぼない。
・案件の状況により人員の調整が可能。
・フルタイムでやるほどの業務量がないためデイリー2-4H程度で契約ができる
・そのため利益を調整しやすい。
・正社員に比べればリソース確保がしやすい。
・ゆえに意外に定着率が良く、50%くらいのメンバーが1年以上在籍

デメリット

・とはいえ、外注費が膨らむw
・とはいえ、採用も大変w
・個人のモチベーションにばらつきが出る。
・マネジメントサイドのメンバーへの時給調整や業務調整の負荷がかかる。
・リアルに会ったことない人が大半なので初めのうちのマネジメントに力を入れる（とは言え目立ったトラブルはそこまで多くない）

2022年に体系的にやること

私含めマネジメントレイヤーの稼働時間を大幅にカットする

2021年は私含めマネジメントレイヤーがオーバーワーク気味だったなと反省・・・。去年から意識はしていましたが、今年〜はデイリーでも4-5Hの稼働を心がけようと思います。決して働きたくないわけではなく集中力の限界がそのくらいであるため効率化を意識していきます。

単なる作業者にならず、数字に対して興味を持ち、より成果を出せるような体制にする。

業務委託チームのデメリットのひとつに、「個人のモチベーションにばらつきがあること」を感じています。ただし、事業は「クライアントワーク」であり、クライアントの事業成長・採用の成功のためにコミットし続けないといけません。そのため数字に対して興味を持ち、成果を出していけるようなチーム体制を作っていくために、「クライアントのことを考える時間」を会社全体で作っていきます。

報酬査定のタイミングを設け、ガイドラインを作る

今まで定期的に行ってこなかった報酬査定を今年からきちんと設けます。業務委託という特性上、「安定運用」は当たり前にある中で、報酬を少しでも上げられるようなそれぞれの良い点をマネジメントライン・私で見つけていきます。また本人のキャリアの興味や趣味嗜好も加味しながら案件アサインも進めていきます。

逆に報酬が下がるガイドラインも作る

当たり前ですが報酬が下がる可能性もあります。ただ、やみくもに下げるのではなく、きちんとガイドラインも作っていきます。

美容・女性商材の福利厚生やギフトを作る

企業や店舗より協賛をもらい、弊社のメンバーに試してもらうような取り組みも行っていきたいと思います。一部先行してますが、継続率も良く、もっとメンバーに使われるような内容を考えていきます！

Caratらしいブランディングを作っていくような新規事業を始める

Caratのメンバーがもっと自分自身をブランディングしていけるような新規事業を始めていきます。春くらいにはリリースできるといいな。Comingsoon...

全国ツアーしようかな。（笑）

リモートワークで会ったことがないメンバーが大半なので、メンバーに会いにいくツアーをしようかなと考え中です。

最後に

2022年ももうスタートしましたが、採用活動・採用ブランディングの相談などあればお気軽にTwitterDMからご連絡お待ちしてます！まだ一日のうち50%くらいは私のリソースもさけますのでがっつりハンズオンで対応させていただきますw

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Caratでは、HR/採用支援事業・Webマーケティング支援事業・オペレーション支援事業を展開し、企業・プロジェクトのブランディング企画・構築・運用を強みとしています。各領域に特化した全員女性のディレクターメンバーが在籍をしています。サービス資料は以下においておりますのでご覧ください！→お問い合わせ先：「hello＊carat.work」（＊マークを＠に変更してお送りください！）