Skype会議接続トラブルシューティングガイド

こんにちは、グラファイア・アカデミーの楽描人カエルンです。Skype会議に接続できない方のために、トラブルシューティングガイドを作成しました。

よくある問題と解決策

Macユーザーの方

SafariではなくGoogle ChromeやFirefoxを使用してください。Safariでは接続に問題が生じる可能性があります。

iPhoneなどのスマホユーザーの方

1. Skypeアプリをインストールしてください。ブラウザでの接続は性能不足で失敗する可能性があります。

2. Wi-Fi接続を推奨します。

3. 画面共有が見えにくい場合は、横向きにして画面を大きくしてみてください。

ログインできない方

1. Microsoft IDへのアップグレードが必要な場合があります。

2. 古いSkype IDではなく、Microsoft アカウント（通常はメールアドレス）でログインしてください。

一般的なトラブルシューティング手順

1. インターネット接続を確認してください。

2. 他のアプリケーションを閉じて、帯域幅を確保してください。

3. Skypeの最新バージョンを使用していることを確認してください。

4. パソコンを再起動してみてください。

5. 可能であれば、Wi-Fiではなく有線接続を使用してください。

接続用URL

新規の接続用URL: https://join.skype.com/rHcTzkHjQkef

まとめ

上記の手順を試しても接続できない場合は、お手数ですが個別にご連絡ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

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参考リンク：

• Skype公式サポート

• Skypeの接続問題