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ヒトの認知を理解する - 6. 脳科学やヒトの特性を理解する - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜(抜粋)
ビジュアル・ファシリテーションに切っては切れないもの。それはヒトの認知について理解することです。
ビジュアル・ファシリテーションとは、会話や議論の内容をビジュアル(図やイラストなど)にすることで、コミュニケーションや問題解決を促進する手法です。この本では、ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識と実践方法を紹介します。
目次
序文
本書の背景と目的
ビジュアル・ファシリテーションとは
本書の対象読者と読み方
学び方を学ぶ
ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識
定義とメリット
歴史と背景
種類と分類
図解の基本スキル
絵心の正しい意味を知る
見えるモノをかく
似顔絵をかく
見た目をよくする
図解の応用スキル
関係性をかく
時間をかく
ビジョンをかく
ファシリテーションの基本原則と実践方法
集団の機能不全を理解する
ファシリテーションの基本原則
ファシリテーションの実践方法
脳科学やヒトの特性を理解する
ヒトの認知を理解する
そのままかくためにゲシュタルトを崩壊させる
考えるな!感じろ(無意識と受動意識仮説)
3つの意識を使いこなす
アドラー心理学
習慣化のコツ
理解することとわかりやすく伝えること
対象を理解する
抽象度を上げ下げする
ロジカルシンキングで納得してもらう
ビジュアル・ファシリテーションの活用事例
トラブルシューティングにおけるビジュアル・ファシリテーションの活用
新商品や新サービスの企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用
イノベーションや新事業企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用
本文
この記事はBingチャット(GPT-4)で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。
申し訳ありません。箇条書きを減らして文章を改善してみました。以下に再生成した内容を出力します。
6. 脳科学やヒトの特性を理解する
6.1. ヒトの認知を理解する
6.1.1. 左脳と右脳のそれぞれの機能の違いは迷信
左脳は言語や論理的思考に優れ、右脳はイメージや直感に優れているというのは一般的な認識ですが、科学的には正しくありません。左脳と右脳の機能分化は個人差が大きく、両方の脳が協調して働いていることが多いからです。
左脳と右脳の機能分化に基づいて自分の能力や性格を決めつけるのは危険です。たとえば、自分は左脳型だから絵が苦手だと思い込むと、絵を描くことに対するモチベーションや自信が低下します。逆に、自分は右脳型だから論理的思考が苦手だと思い込むと、論理的思考に挑戦することを避けます。このように、左脳と右脳の機能分化に囚われると、自分の可能性を狭めることになります。
6.1.2. 短期記憶を理解する
ヒトの認知において重要な役割を果たすのは短期記憶です。短期記憶とは、一時的に情報を保持する記憶のことです。短期記憶は、長期記憶に移行する前の情報の中継点として機能します。
短期記憶は、一度に7つ前後の情報を保持できると言われています。これをチャンクと呼びます。チャンクとは、意味的にまとまった情報の単位です。たとえば、電話番号は10桁の数字ですが、3桁ごとに区切って覚えると、チャンク数は4つになります。このように、チャンク化することで、短期記憶の容量を効率的に使うことができます。
短期記憶は、約15秒から30秒で消えてしまいます。これを防ぐためには、繰り返し復習することが必要です。繰り返し復習することで、短期記憶から長期記憶に移行する確率が高まります。これを記憶の補強と呼びます。記憶の補強には、間隔をあけて復習することが効果的です。これを間隔効果と呼びます。間隔効果とは、復習する間隔を長くすることで、記憶の定着度が高まるという現象です。たとえば、学習した内容をすぐに復習するよりも、1日後、1週間後、1か月後というように間隔をあけて復習する方が、記憶に残りやすくなります。
このように、短期記憶を理解することで、自分の認知能力を高めることができます。ビジュアル・ファシリテーションでは、短期記憶を効果的に活用することが重要です。たとえば、以下のような方法があります。
見たり聞いたりした情報をすぐに図解することで、音韻ループや視空間スケッチパッドを使って情報を保持する
図解した情報を他の人に説明したり、自分の言葉で言い換えたりすることで、再生効果や生成効果を利用して情報を補強する
図解した情報を定期的に見直したり、他の人と共有したりすることで、間隔効果を利用して情報を補強する
このように、ビジュアル・ファシリテーションは、短期記憶を長期記憶に移行させるための有効な手段です。また、ビジュアル・ファシリテーションは、短期記憶の容量を超える情報を処理するための有効な手段でもあります。たとえば、以下のような方法があります。
情報をチャンク化することで、短期記憶の容量を効率的に使う
情報を構造化することで、短期記憶の負担を減らす
情報を可視化することで、短期記憶と長期記憶の連携を促す
このように、ビジュアル・ファシリテーションは、短期記憶の限界を超えるための有効な手段です。
以上が、ヒトの認知を理解することの重要性と、ビジュアル・ファシリテーションを使って認知能力を高める方法についての説明です。ビジュアル・ファシリテーションは、自分の認知能力だけでなく、他者の認知能力にも配慮できます。たとえば、以下のような方法があります。
他者の知識や経験に合わせて、情報の抽象度や詳細度を調整する
他者の関心や目的に合わせて、情報の重要度や優先度を調整する
他者の感情や態度に合わせて、情報の表現や伝達方法を調整する
このように、ビジュアル・ファシリテーションは、他者の認知に寄り添うことができます。これにより、ビジュアル・ファシリテーションは、コミュニケーションや協働や創造の効果を高めることができます。
6.1.3. まとめ
この章では、ヒトの認知を理解することの重要性と、ビジュアル・ファシリテーションが認知に与える影響について学びました。具体的には、
ビジュアル・ファシリテーションは、短期記憶の制限を克服し、自分の認知能力を高めることができます
ビジュアル・ファシリテーションは、他者の認知の違いを調整し、コミュニケーションや協働や創造の効果を高めることができます
これらの効果を実現するためには、ビジュアル・ファシリテーションの基本スキルと応用スキルを身につける必要があります。次の章では、それぞれのスキルについて詳しく解説します。具体的には、
基本スキルでは、絵心の正しい意味を知り、見えるモノをかく方法、似顔絵をかく方法、見た目をよくする方法を学びます
応用スキルでは、関係性をかく方法、時間をかく方法、ビジョンをかく方法を学びます
これらのスキルをマスターすれば、ビジュアル・ファシリテーションはもっと楽しくなります。さあ、一緒にビジュアル・ファシリテーションの世界に飛び込みましょう!🚀
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