コンサルタントとして安心していただくために

2022年10月3日 17:35

2020年に自分自身のスキルアップのために挑戦したアメリカで100年以上続く老舗の資格『DMA公認ファンダメンタルマーケッター』。
実は、こちらの資格、2年に1度の更新があり、ちょうど2022年は更新の年でした。

ということで、先日、更新のため、動画で勉強を行い、見事一発合格！！

テストは８割以上取らないと合格ではないので、結構まじめに勉強しました（笑）

世の中には、いろんなコンサルタントがいます。中小企業診断士だったり公認会計士、税理士の先生方のような国家資格を持った方。それ以外に、大企業等に務め、いろんな専門的な経験をお持ちの方。実際に、日本や海外のコンサルティング会社に勤めて、その後独立された方々など、多岐にわたります。

そういった中で、自分自身のスキルアップと共に、しっかりとした基礎能力があることをクライアントさんに示すことができると考え、この資格を取ることを決意しました。

特に、この資格を頼ってご依頼いただくお客様は今の所いらっしゃいませんが、本の執筆の話や企業向けのセミナーのお話はちょくちょくいただいたりしております。

コンサルタント、特に私が得意とするマーケティングの世界って、めちゃくちゃ広くて、なんなのかいまいちよくわからない！というのが現実。
だからこそ、基本的な知識が大切になります。

今後も、クライアントさんに安心してコンサルティグを受けていただくために、自分自身の能力向上に努めてまいります！！

あ、ぜひこちらの『DMA公認ファンダメンタルマーケッター』の資格にご興味のある方は、下記のサイトから内容をご覧になってみてください。
もちろん！日本語で受講可能です！！

あとは、書籍でマーケティングについて学ばれる場合は、下記の本がオススメです！！

※アマゾンの本ですが、URLだけですいません(＞人＜;)

最後にマーケッターとしてのお話も！

ビジネスの歴史を振り返ると、地元地域で小さい商店を経営し、お客さんの誕生日とか記念日、家族構成やどういったものが好きなのか？という属性を商店主のみが把握していた商売（昭和初期ごろまで）から、大衆に対してどんどん売り込んでいく（新聞広告やテレビ・ラジオを利用）商売に平成初期まで続きました。

そこから、少しずつ個人に焦点を当てて、ビジネスを行っていく時代に変わっていきました。個性を大事にする！みたいな感じで、例えば、ナイキのシューズでソールや靴ひもなどの色を自分で選んで買うことができる！なんてサービスが流行りました。

※現在でも、上記のサイトで自分で購入するシューズのカラーなどをカスタマイズできます。

そして、近年はスマートフォンが普及し、多くの人がネットやSNSに気軽にアクセスし、さまざまな情報を手に入れ、また個々人が情報を発信できる世の中になりました。

そのため、ビジネスを行う上で非常に大切なことは、顧客との関係性をいかにしっかり繋ぐか！がビジネスを成長させるポイントになっています。

例えば、自社の商品・サービスをお客様にチラシや広告でアピールするだけでなく、ホームページなどで動画やブログなどのコンテンツを作り、それを顧客側が見て必要性や欲しい！と思ってもらうようにする。

また、SNSなどを利用して、自社のみで情報発信をするだけではなく、お客様にも情報を発信してもらう。さらには、SNS上で顧客の疑問やお困りごとの相談に乗り、それを解決していく。

こういった企業と顧客【双方向のやり取り】を、単にリアルだけでなくネット上でも行っていく必要があるわけです。

では、あなたのビジネスにおいては、そういった顧客との【双方向のやり取り】をどのように行っていけばいいでしょうか？？

そういった事業ごとのシステムの構築を、私の方では、マーケッターとしていろんなツールを紹介させていただきながら構築していくコンサルティングを行なっております。

＜ツールの例＞

ご興味のある方は、今なら弊社の無料コンサルティング！を行なっておりますので、ぜひ下記よりお申し込みくださいm(_ _)m

今回も最後までお読みいただき誠にありがとうございます！！
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