【マルイ×viewty】イベントレポート ３秒AI 肌診断・パーソナライズサンプル

綺麗になるために化粧品が欲しいけど、ブランドが多すぎて本当に自分に合うものが何なのか分からない。。そんな方々のために生まれたのが、化粧品販売員や研究者・メイクアップアーティストなど200名以上の美容のプロが協力のもと、「肌測定AI」を搭載した、約20000点の化粧品の中からあなたに合った商品をレコメンドする無料アプリviewty（ビューティ）。
2019年12月2日リリースに先駆け、2019年11月15日（金）～17日（日）まで北千住マルイにて、viewty体験型スキンケア診断×サンプリングイベントを開催しましたのでその様子をご紹介します。
イベント参加化粧品ブランド様：ORBIS、FANCL、BOBBI BROWN、Attenir

１、イベントの様子

会場はマルイ北千住店の２階にて開催。マルイの中でも北千住店は駅直結でアクセス良くミドルエイジ層のお客様も多く、10代～80代の方々がviewtyアプリを体験されていました。イベントで実施された内容は下記３STEPとなります。

２、肌診断～自分に合うスキンケアが分かる３STEP

STEP1：自分の肌を知る肌診断

会場に設置されたスマホ画面で自分の顔を撮影し、簡単なアンケートに回答するだけ。

するとAIが一瞬で、毛穴・うるおい・透明感・シミ・キメ・シワの６項目のデモグラを算出し画面に表示してくれます。また同時に自分の肌質と肌年齢も測定され、同年代との比較スコアも。

STEP2：肌に合った化粧品が選出

肌診断の結果を元に、自分の肌に合った商品が画面に表示され１点ずつ詳細を確認することが可能です。

STEP3：今いる場所で購入できて、自分に合うスキンケア

アプリで「店舗から探す」を選択すると、マルイ北千住店に入っているコスメブランドの中から自分にあった商品を教えてくれます。今回は４ブランドにご協力頂き、その商品のサンプルをその場でプレゼント。更にその後ブランド店舗に行くと追加サンプルプレゼント…！商品の使い方やケア方法をより詳しく追加アドバイスを受けることが出来ました。

私の診断は如何に…

筆者が実際にSTEP1～3を試したところ、まずは立ったまま５秒で肌診断完成、非常に簡単。
診断の結果、肌年齢が実年齢より下回って少し嬉しい…/// 複数の化粧品をAIが教えてくれ、見たことはあるけど手にしたことがない商品も。気になる…

今までの肌診断は、各ブランドの店頭でそのブランドの化粧品の中から肌にあったものを販売員さんがお勧めしてくれるスタイルですが、
今回のいいところは
①ブランド横断で診断し商品を平等にお勧めしてくれる
②AIが莫大なデータ分析のうえで提案してくれるので信頼できる
③余計なものまで売られるのでは？！感が少ないところが好印象でした。
また各ブランドの美容部員さんが会場に立っていてくれたこともあり、気軽にプロに質問できたところも良かったです。

３、実際に体験したお客様の声

👩お客様の声
・普段から化粧品を使っているが結局どれが自分に合うか分からないから助かる
・商品は欲しくても美容部員さんと話すのが苦手なので、スマホで簡単に診断できて嬉しい
・普段から感じている悩みと診断内容が合致したので精度が高いと感じた。そのアプリが紹介してくれるスキンケア商品なら試してみたい
・肌診断で自分にあった商品が分かったので、この後コスメカウンターの方で詳しい話を聞きに行きたい

👩美容部員の方の声
・普段はお客様との会話と実際にお肌を触らせて頂いたうえで、自分の感覚でその方に合った化粧品をご紹介していたが、viewtyを使うことにより200名以上のプロが評価したデータを用いたうえでお客様にご紹介できるのはより自信をもって案内しやすい
・メイクアップ商品のイメージが強いブランドだと、自社にいいスキンケア商品があるのに、お客様に紹介しても購入頂きづらい傾向にあるので、きちんとAIで診断したうえで他ブランドさんと平等に紹介されるのが嬉しい

口コミや紹介で使ってみたいと思う化粧品は多々あるけれど、実際にそれが自分に合うかどうかは買って使ってみないと分からないところが今までは大きかったと思います。今後は買う側も売る側も自分を知ったうえで自信をもって購入できるとより満足度の高いお買い物になっていくのではないかと感じました。

後日談
イベント中にviewty肌診断を行った方の中で、コスメカウンターで実際に行ってみたり、購入して帰られたお客様も多くいらっしゃったそうです…！スキンケアに関心があっても莫大な数から自分に合った商品を選択するのは案外手間がかかるし先延ばしになりがちなので、もっと気軽に簡単に選択が出来るようになったらいいですよね。

４、viewtyとの上手なお付き合い

今回はリアルイベントレポをお伝えしましたが、無料アプリをダウンロード頂くと同じことがご自宅でも可能になります。
viewtyのダウンロードはコチラ※アプリ内課金あり
https://viewty.page.link/NcYR

ブランドによってはコスメカウンターに肌診断機がありますが、実際に店舗に行くのは時間的にも精神的にも若干ハードルが高かったり、診断を受ける日の肌状態・ターンオーバーサイクルによって結果が大きく左右されたりすることも。
viewtyならお持ちのスマホで１回たった３秒で診断終了。３日～１週間を目安とし定期的に肌診断を行うことにより分析の精度があがり、肌の調子がいい時よくない時含めトータルであなただけのレコメンドが可能に。
肌は内部・外部環境の影響によって日々変化していくため、定期的な診断を行うことをお勧めしています。また新しい化粧品を使う前後の診断で肌の変化を調べてみたり、ご自身のお肌との対話を楽しんで頂くきっかけにも是非ご活用ください。

viewtyを活用し自分で自分の肌をよく知ったうえで、最適な化粧品を購入したり、診断結果を基に美容部員さんに相談することにより、美肌への近道を手に入れましょう！

viewtyアプリにご興味を持っていただいた皆様へ
viewtyでは今後アプリを活用しリアルイベント、研究、データ活用を行い新体験をご提供をしていきます。ご興味を持って頂きましたらお気軽にお問合せください。
https://www.viewty.jp/
E-mail：contact@novera.co.jp　TEL：03-6434-7215

文：荒木 茉衣
写真： 堀江 優