ホーチミンメトロ1号線の有料化初日｜券売機故障で手書きチケットを使う
地下鉄1号線の無料キャンペーン終了後の初日、市民は切符を購入するために長い列を作りました。平均して1人あたり2分ほど切符購入に時間がかかり、そのため列は非常に長くなりました。
1月21日、都市鉄道1号線公社（HURC1、地下鉄1号線の運営会社）は1ヶ月間の無料期間を経て正式に切符販売を開始しました。ベンタイン駅（第1区）では、市民が切符を購入するために長い列を作っていました。
切符売り場では、地下鉄職員が現金またはカード決済で乗客の要望に応じて切符を販売します。平均して1人あたり2分程度かかり、購入する枚数や支払方法によって時間は異なります。
しかし、切符販売の操作はまだぎこちなく、5枚購入する場合はカードを5回スワイプする必要があるなど、後ろの人の待ち時間がさらに長くなる原因となっています。
また、切符を購入した後も、改札口のQRコードリーダーの反応が悪く、何度もスキャンする必要がある場合が多くありました。
ベンタイン駅では多くの職員が配置され、待ち時間を避けるために、より迅速で便利なHCMC Metroアプリでの切符購入を案内しています。
前日までと比べて、本日（1月21日）の地下鉄利用者数は減少しています。体験乗車の利用者も減少しました。出入口の職員は、切符の購入方法やQRコードスキャンの方法を丁寧に案内しています。
ビン・ディエウさん（41歳、第1区在住）は、ここ数日間で何度も地下鉄を利用したと話します。「HCMC Metroアプリをまだインストールしていないので、窓口で直接切符を購入しました。多くの人が列を作っていたので、少し待ちました。購入手続きは簡単ですが、販売初日なのでまだ少し遅いようです」とビンさんは述べています。
トゥイ・チャン（トゥドゥック高校の生徒）は、トゥドゥック駅での切符購入手続きはスムーズで、現金で約2分で購入できたと話します。また、トゥドゥック駅は利用者が少ないため、長時間待つ必要はありませんでした。「私と友達は初めて地下鉄に乗りましたが、とても気に入りました。今年のテト（旧正月）期間中にもまた乗りたいと思います」とチャンさんは語りました。
地下鉄の有料化初日、SNSでは自動券売機のシステム障害により、手書きの紙の切符を現金で購入する必要があったという投稿が見られました。都市鉄道1号線公社のレ・ミン・チエット社長は、「今朝は切符購入者が多すぎたため、待ち時間を減らすために手書きの切符を販売しました。手書きの切符はHCMC MetroアプリやMastercard以外を使用する乗客向けです」と説明しています。
現在、同社はMomoとNapasと協力して改札口での直接決済システムの統合を進めており、遅くとも1月24日までには、切符購入の列に並ぶ必要がなくなり、MomoのQRコードやNapas対応の銀行カードで改札口での直接購入が可能になる予定です。
有料化初日の地下鉄の車内は、以前のような混雑は見られませんでした。
券売機はまだ稼働していません。
チエット社長はさらに、「現在、地下鉄無料乗車の対象者（革命功労者、障がい者、60歳以上の方）の中には、自身が無料対象であることを知らず、身分証明書を持参していない方もいます。そのため、市民の皆様には運賃、無料対象者、支払方法などの情報を確認していただき、スムーズに地下鉄をご利用いただけるようお願いします」と付け加えました。
市民は地下鉄無料キャンペーン終了後の初日に切符を購入するために列を作りました。
#ベトナムニュース #ベトナム #ホーチミンメトロ
Ngày đầu metro số 1 bán vé, hệ thống gặp lỗi, phải dùng thêm vé viết tay
https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm?gidzl=Da0yQPgpirWvMJjddwgsLpfNFMs1yBS680HiFDJuj51v1JLlZwBeL29MPZw1yUSF8GLdDcILnBa8aRsqK0
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