「ユーザー理解は、自組織理解から！インナーリサーチのススメ」 SaaS Design Conference登壇資料

SaaS Design Conferenceにお呼び頂き、登壇した際の資料です。

UXリサーチで得た学び、どうプロダクトに反映してる？

【買ってよかった】今年も使い続けたいもの

去年のお金の使い方を振り返ろうと思い、 カード明細と家計簿アプリの記録を数百件確認しました！ その中で来年も使い続けたい/課金したいものをテーマ別に紹介 💁 💁 💁 【時短編】時間は人類みな平等！ iwakiのガラス保存容器 調理、レンジ、焼く、食べる、保存がこれだけで済む！ 匂い移りも問題なし！ 料理研究家や作り置き主婦の方々がよく使う保存容器なだけあって、使い勝手バツグン！！ 大サイズのiwaki容器とiwaki容器のためのレシピ冊子がセットになったこちらもおすすめ

リサーチってどういう時に使うの？

Apple podcastはこちら 📻 📻 📻 この記事はUX Research Advent Calendar企画で書きました！ 12月になっても空いてた日に全部🙋したので、やたら私が出てきております😂 他にもいろんな方が記事をあげているので、気になる方は見てね〜！

リサーチって具体的に何するん？インタビューして終わりちゃうん？

Apple Podcastはこちらから 📻📻📻 この記事はUX Research Advent Calendar企画で書きました！ 12月になっても空いてた日に全部🙋したので、やたら私が出てきております😂 他にもいろんな方が記事をあげているので、気になる方は見てね〜！ 💬💬💬 TwitterでUXリサーチやUXデザインについてつぶやいています 最新のnote公開情報や、イベント登壇情報などはTwitterで流しているので、ご興味あるかたはフォローしていただけると嬉しい

UXリサーチとは、何か。

📻📻📻 この記事はUX Research Advent Calendar企画で書きました！ 他にもいろんな方が記事をあげているので、気になる方は見てみてね！ 💬💬💬 TwitterでUXリサーチやUXデザインについてつぶやいています 最新のnote公開情報や、イベント登壇情報などはTwitterで流しているので、ご興味あるかたはフォローしていただけると嬉しいです😊

【アンケート調査】進め方と具体タスク

「アンケートしといてって言われたけど、何をどう進めればよいのかわからん！」と思っている方向けに、アンケート調査時に踏む各ステップと、ステップごとのタスクをまとめました。 かなり本気度の高い内容になっていてサクッと読むものではない事と、 内容自体に関しての質問に対応しようと思っているため、有料設定にしています！ アンケートとは人々の意見を調査するために、同じ質問を多数の人々に出して回答を求める調査手法。サーベイとも呼ぶ。 実施フロー 1 調査課題/目的の整理 【2日】 今回

【インタビュー調査】進め方と具体タスク

「インタビューしてって言われたけど、何をどう進めればよいのだ！？」と思っている方向けに、インタビュー調査時に踏む各ステップと、ステップごとのタスクをまとめました。 かなり本気度の高い内容になっていてサクッと読むものではない事と、 内容自体に関して質問があれば対応しようと思っているため、有料設定にしています！ インタビューとは協力者との会話を通じて、具体的な仮説や調査項目を明らかにする調査手法。 1対1のインタビュー形式を想定。 1対多の形式のいわゆるグループインタビューや

【音声】ユーザーインタビューに関する質問全部答えた

先日のTECH Streetさんイベントで、インタビューに関するお話をさせていただきました。 その際に嬉しいことに時間内に回答しきれないくらいインタビューに関してたくさんの質問をいただきました！その質問への回答noteです！ 当日お話した内容はこちら👇 😌😌😌 当日の質問、合計16問をラジオ形式で回答しましたわかりやすく事例を交えながら話そうと思ったら37分間の大作になってしまったので、 家事しながら、散歩しながら、作業しながら聞いてくださるとよいかも ラジオ中で取り

【登壇資料】「ユーザーへの
インタビューでやってしまいがちな５つの間違い」

TECH Streetさん主催イベントでお話したときのスライドです。 参加者100人以上にも関わらず満足度100%だったそうで、ありがとうございます！ またこちらのスライドのもとになった↓のnoteも併せて読んでいただけると嬉しいです。

インタビュー実施時のポイント　〜インタビュアーの心構え〜

サービス改善のために行うデプスインタビューやグループインタビュー、ユーザビリティテストにおいて、 進行や質問をする役割を「インタビュアー」と呼びます。 インタビューの様子自体は対象者とただ会話をしているように見えるため、 「世間話スキルや雑談力があるからインタビューもできる」と思ってしまったり 逆に「会話するだけで本当にいいの？！何を気をつければよいの？！」と気をつけどころが分からず必要以上に不安になってしまうという相談をよく受けます。 そんな方に対してインタビュアーをす

イベント中に答えきれなかった、UXリサーチの質問にラジオで回答してみた

こんにちは、べぢまきです。 リクルートでUXリサーチャーをしています。 UXリサーチのイベント「つながることでひろがるUXリサーチの可能性」に登壇しました。 リサーチで得た学びをプロダクトに反映する段階での困り事や相談をいただく事が多いので、 実際の事例と併せて私が気をつけているポイントを話しました。 当日の登壇資料はこちらです イベント中、たくさん質問を頂きありがとうございました！ イベント時間の制約上回答できないものも多かったので、👍が多かったものを中心に回答しま