【メルカリ】50万円返金までの道のり/ブランドバッグ偽物詐欺/買取専門店も騙した精巧品/受取評価後

メルカリでブランド品を購入した際、購入商品が正規品ではないとわかったとき相当悲しいですよね。

それがずっと前から欲しかったもの。かつ、高額な商品だったとしたらなおさらつらい。
【どうしても欲しい】という純粋な気持ちを利用されたようで心の底から怒りが湧いてきます。

もし私と同じように、メルカリでブランド品を購入して、受け取り評価をしてしまった後、かなり時間が経ってから偽物だとわかった方がいらっしゃったら…

安心してください。

ちゃんと材料を揃えればメルカリ事務局は
【受取評価後でも】【時間が経っていても】しっかりと対応してくれます。
ブランド品の偽物の販売についてはメルカリも厳しく誠実に対応してくださります。

高い勉強代だったな...と泣き寝入りするのは早いです。諦めないで。

この記事では50万円のCHANELのブランドバッグを購入し、受け取り評価をしてから約1ヶ月後に商品が偽物だとわかった筆者が、買取専門店も味方につけて、メルカリ事務局に返金対応してもらうまでの詳細を偽物の根拠とともにお伝えします。

これ以上同じ被害が増えないことを祈って
経験を残しておきます。

※一部有料な部分がありますが、
ブランド品の偽物を作ってる業者に悪用されないためです。
無料部分だけ読んでいただいても十分安心できると思います。
また記事を購入いただいた方、現状やお困りごとなどをコメントいただければお礼メッセージからお返事させていただきます。
みなさんの不安が少しでも無くなりますように…

ずっと欲しかったのはCHANELのクラシックマトラッセ。

※画像はCHANEL公式サイトからお借りしました。

3年前くらいから欲しくて欲しくてずっと頭の中にいたこの子。
気づいた時には庶民では手を出せない値段になってました。。（2023.9月現在　約160万円）
新品は諦めて二次流通のお店で、ヴィンテージを買おうと思って探していたところでした。
予算はだいたい50〜70万くらいで見つかったら嬉しいなと。

なかなか状態の良いお品に巡り会えず、
というかヴィンテージでもけっこう高い！！
でもどうしても欲しいなと毎日ネットでリユースショップのオンラインサイトを見ていました。

そんな日々、ふとメルカリを見た時

欲しい商品と全く同じ品番のものが50万円で販売されていた。
予算もぴったり50万円。
しかも一番欲しいスペック！ゴールドチェーン、キャビアスキンの幅23サイズ。
これはお買い得なのでは？と思いました。

偽物は大体意味不明に安い値段（5万とか）
で売っていることが多く、
50万ならまぁまぁいい値段で売ってるから大丈夫だろうと思いました。
しかも購入当時のレシートもある。（出品者の購入当時の定価が80万だったため50万の販売料金もまぁ納得できる）

CHANELの商品にはギャランティカードという本物と証明するカードがつく（※現行のはプレートのためつきません）のだが、それも付属されている。
あと本体にはシリアルシール（製造番号）も貼ってある。

ここで半分信じました。

また、出品者は個人だったもののカタコトの日本語ではなく普通そう。
高評価のタグがついているし、良い評価も20件ほどあった。

これはもう大丈夫でしょう。と思って夜のテンションでポチっと。

欲しかったスペックがまさかの50万で買えるなんて！と買った時は相当嬉しかったのを覚えてます。おまけにコメントには検討してる方が数名いたので、その人たちよりも先に購入できたことも心底嬉しかった。（今思うとコメントを書いていたユーザーは全部業者が用意したサクラだったのかもしれない）

商品の到着までルンルンで仕事してました。

で3日後、商品が到着。到着したのはこちら。

一見本物のよう

到着後、評価前にネットであがっているCHANELの偽物の見分け方を確認しました。

まずギャランティカード。

【CHANELのギャランティカードの本物の特徴】

①カードの右上にあるココマークの透かしを確認する
②ブラックライトを当てて文字の一部が発光するか確認する
③カードの淵に突起があるか確認する
④数字の「1」の字体を確認する
⑤番号がゴシック体であるか確認する
⑥正しい日本語が書かれているか確認する
⑦番号（シリアルナンバー）の桁数が7.8桁
⑧文字が鮮明に印刷されているか確認する
⑨カードの素材を確認する（紙のように柔らかい場合は偽物）

②のブラックライトは持っていなかったので、確認できなかったもののそれ以外全てクリアしていた。

またシリアルシールも購入当時の製造番号と合っていたし、ラメの入り方やココマークが2つ並んでるのも確認。

商品自体ももちろん確認。ボタンの穴の中や、金具のネジ穴がマイナスになっているか（商品によってはプラスでも本物の場合もあるようです）
金具ロゴはおかしくないか、などある程度確認。素人ではあるがネットに書いてある見分け方を見て問題ないだろうと思い、安心して受け取り評価をして取引終了しました。

購入から2週間程度経ちすでに出品者と連絡が取れなくなった頃、そろそろ活躍させようかな、と思い箱から出し試着。

あれ、なんか全然似合わない。。
最近太ったからか、とにかく持っていてもときめかない。
キャビアスキンだからか持ってる自分がイカつく見えたのです。
しかもこれは私のミスですが、サイズが23で販売されていたはずがなんと25サイズだったことがいまさら判明。

受け取り評価してしまっているし、どうしようと冷や汗が出る。

でもそうか、CHANELはいま値上がりしてるから買取業者に出せばいいんだ！と買取業者に査定をお願いしに行きました。このときすでに購入から3週間ちょっとが経過。

銀座の某ブランド買取専門店にいって鑑定。
ここでまさかの80万で買取してくださり、
お金がついたので、やっぱり本物だったんだ！と嬉しく思う。
（しかもまさかのプラス30万の利益。
転売ヤーってこういう気持ちか...としみじみ思う）

その場で買取してもらいました。今度はラムスキンの23サイズを買おうと心に決める。

そこからまた3週間がたち、、（購入から1ヶ月と2週間）
買取専門店からいきなり電話がある。
2次検品をしたら基準外の偽物だったので返金してほしいとのこと。

いや、まじか…と。
買取業者さんに申し訳ない気持ちと、プロの鑑定士の1次検品すらすり抜けるスーパーコピー品にビビり散らかしました。

詳しい説明を聞きにお店へ。
基準外と判断した該当箇所を複数箇所教えてもらう。（鑑定店によっては教えてくれないところもあります）

すぐに80万を買取業者に返金し、手元にはスーパーコピー品が残る。
そして50万円をただただ取られてしまったことに呆然...毎日動悸が止まりませんでした。

購入から1ヶ月と2週間が経っている。ネットには受け取り評価後の返金は難しいと書いてある。

かなり厳しい状況。

もう高い勉強代だったと思うか...と諦めようとしましたが、

いやでも冷静に考えて、50万だよ？めっちゃ高くない？と気づき、心を燃やす。

ダメ元でメルカリ事務局に下記のように連絡を入れます。※連絡はマイページのヘルプセンターから該当する取引を選択→該当商品を選択し→商品に偽物・非正規品の疑いがあるを選択スクロールし、解決しない場合お問い合わせはこちらをタップをクリック

お問い合わせ本文を記載して送信します。

最悪メルカリが動いてくれなかったら消費者センターと警察に行こうと強い意志を持って連絡しました。

メルカリ事務局への連絡は、

・すでに2週間以上経っているため、出品者に直接連絡ができないこと
・商品説明に正真正銘の正規品と記載があったのに、査定に出したら基準外の偽物であったこと
・買取業者から教えてもらった根拠をいくつか提出
・高額のため警察に被害届を出そうと思っていること

上記を連絡。

すると1日後に事務局からこのように連絡が返ってきました。