新米UXデザイナー：UXデザイナーを目指した経緯
こんにちは。
2年前にUX（ユーザーエクスペリエンス）と出会い、
UXデザイナーを目指し奔走し、
今秋、念願のUX職にデビューを果たしたMayと申します。
日々分からないながら、学び、悩み…を繰り返し、本当に少しずつではありますが一人前のUXデザイナーに近づいていければと思っています。
UXのコト、UXに強く関係するマーケティングのコトなどなど
学んだことをどこかでアウトプットしたい思いから、1週間から２週間に1回程度を目標にNoteに記していければ…と考えています。
今回は簡単に、なぜ私がUXデザイナーの興味をもったのかを記していけたらとおもいます。
目次
UXデザイナーとは
米大手IT企業のUXメンターとの出会い
UXデザイナーデビュー
１．UXデザイナーとは
そもそもUX（ユーザーエクスペリエンス）とは何かというと、
UX（ユーザーエクスペリエンス）とは
UX はユーザーエクスペリエンス（User experience）の略語で、ユーザーが商品やツールを通して得られる体験を意味します。
イライラや満足といった感情、高品質や粗悪といった品質面の感覚に加えて、その体験を重要と思うか、いらないと感じるか、などの感覚も UX に含まれます。
https://ja.wix.com/blog/2022/11/what-is-ux-design/
説明する人によって多少の言葉のゆれはありますが、、
ＵＸとは、実際に存在するモノ、ウェブサイトなどインターネット上のもの問わず、ユーザーが商品やツールを通じて得られる「体験」そのものを、UX（ユーザーエクスペリエンス）といいます。
それでは、そのUXに「デザイン」がついたＵＸデザインは何かというと…
UX（ユーザーエクスペリエンス）デザインとは
ユーザーが製品を使うときに、その商品を認知する段階から、使用後の影響まで「ヒューマンファースト」の考え方に基づき、より良い体験をサポートすることを重視したデザイン分野のことを UX デザインと呼びます。
https://ja.wix.com/blog/2022/11/what-is-ux-design/
製品やサービスについて、それらを認識することから使用後まで、人によりそった体験を届けられるようにデザインしていくことがUXデザインとなります。
たとえば、とある「〇△お茶会社」が「新作のペットボトルのお茶」を販売するとしましょう。
その製品をユーザー（消費者）に気づいてもらう（イベント、ＣＭ、商品陳列でなどなど）ことから、そのお茶を飲み終わるまでの、一連の「体験」をデザインすることです。
これはウェブサイトでも同様で、このお茶の例でいくと
「〇△お茶会社」のホームページ上に、この新製品を紹介するときに「どのページ」に「どのような配置」で「どのように購入」でき、「配送はどうなのか」といった一連の「体験」の情報をデザインすることが考えられます。
体験によりそうデザイナーのことを「UＸデザイナー」とよびます。
2．米大手IT企業のUXメンターとの出会い
私がはじめてUXに出会ったのは、2021年にアメリカのシアトルに住んでいた時でした。
シアトルは、AmazonやMicrosoftの本社があったり、GAFA(Google, Apple, Facebook, Amazon)をはじめ、多くのテック系企業が集まっている都市です。
その中で、GAFA系企業で働くUX デザイナーさんと出会いました。
後の、人生初のUXメンターさんとなるその方から、「UXとはなにか」「ＵＸデザイナーとしての楽しさ、やりがい」について教えていただきました。
メンターさんとお話している最中に、デッサン帳をだして「試しに、動物園の駐車場の精算機のUXデザインを実際に考えてみようか」といってアクティビティをしました。
スクリーン上のデザインに早速取り掛かろうとする私に対し、メンターさんはいくつかの質問を投げかけてくれました。
「ユーザーにはどんな人がいて、
誰が（家族ずれ、恋人、ひとり？）、
どんな状況で（何時間駐車する？グループが複数できていたら？）、どんな方法で支払いたいんだろう？」
その時、スクリーンをどう見やすくしようかということで頭がいっぱいだった私は、UXでの大切な気づきをえました。
UXデザインとは「サイトを美しくする」ことが真の目的ではなく、ユーザーにとって障壁なくきもちよく使ってもらう「体験をデザイン」することが目的であるということです。
メンターさんは忙しい中、毎週末カフェで勉強会を開いてくださり、半年ほどかけて、たくさんのことを学ばせていただきました。
メンターさんとの毎週の勉強会と並行して、オンラインで受講ができるUXデザインの授業も受講しました。
英語での開講になってしまいますが、Couseraというオンライン授業を行うプラットフォーム上にあるものです。
制作元はGoogleで、UXデザインを知らない方でも理解ができるように、非常に丁寧に解説してくれます。
金額は、毎月$49.99 (6,000円くらい)で,自分のペースで進められます。
実際の学校に行くよりは、かなりお値打ちになっていると思います。
私は毎日帰宅後に１〜２時間くらい受講して、半年ほどでコースを修了しました。
また、このOnlineコースについては詳しく別の記事で書いていければと思います。
こうして、「メンターさんとの週に一回のUX勉強会」と「オンラインのUX受講」で、UXについて少しずつ学んでいきました。
３．UXデザイナーデビュー
こうして、UXについて学び始めてから、実際に仕事にしてみたいという思いが芽生えました。
この地点ですでに日本に戻っており、日本でUXデザイナーとしての応募要項とにらめっこする日々が続きました。
しかし、応募の多くは「２年のＵＸに関する実務経験」を求めるものが多く、自身にはそれがないため「UXデザイナー就職」が難しいと判断しました。
そこで、「UXチームを抱える会社に対して就活をし、総合職として採用された後に、会社内でUXチームに異動する」という作戦を取りました。
入社後は「ＵＸのチームにゆくゆくは配属されたい」という思いを上長に伝え続け、今秋に念願の「UXデザイナー」ができる部署に配属となりました！
2021年にＵＸと出会ってから、早２年がたっていて、念願のＵＸ配属に対して非常に感動しました。
現在、念願のＵＸチームに配属され、刺激が多い毎日をおくっています。
これからのＵＸに関する学びを１〜２週間に１回程度を目標に、記していけたらと考えています。
もしよろしければ、お付き合いください。