
Photo by
ibaraki_nakai
セラーセントラルでブランド名を変更しようすると「他のバリエーションの情報と一致しません」とエラーになる現象
アマゾンで商品登録する際にブランド登録(ブランドレジストリー)という機能があります。ブランド登録の仕組みができたのはここ最近の話なので、昔からアマゾンで登録していた商品は、途中からブランド登録を行うケースも多いと思います。ただ、途中からブランド登録を行うことで、様々なエラーの原因になるケースが多発してます。
特に多いのが以下のエラーケース
SKU ●-●●●●-●●●の [[brand]:"▲▲▲"] の変更がリクエストされましたが、同じ親[[brand]:"■■■"]に属する他のバリエーションの情報と一致しません。この商品をバリエーションとして登録したい場合は、すべての項目値が一貫していることを確認してください。
文面だけ読んでも意味が分かりづらいですが、バリエーションを設定しているASINの場合にこのエラーが発生します。
解決方法としては、一度バリエーションを解除してからブランドを変更し、またバリエーションを組み直すことで、エラーを解消することができます。
ブランドの変更に限らず、バリエーションを組んだまま何かの項目を一気に変更しようとするとエラーが発生することがありますので、そのような場合は一度バリエーションを解除(親ASINを削除すれば解除できます)してから編集してみてください。
尚、バリエーション解除すると一時的に売り上げが落ちるリスクもあるので売上に影響しない時間帯に作業することをオススメします。