「女性しごと応援テラス」における再就職支援サービス（第34回優勝社　エール株式会社）

エール株式会社との連携
UPGRADE with TOKYO第34回「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」に優勝したエール株式会社との協働事業では、再就職を目指す女性への包括的サポートを行っています。

エール株式会社との協働について東京都産業労働局の担当者へインタビュー
「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」をテーマとしたUPGRADE with TOKYO第34回。協働プロジェクトも終盤に差し掛かり、2回目のインタビューとなる今回は、「女性しごと応援テラス専用特別講座」に焦点を当て、担当者に協働を振り返ってもらいました。

※1回目のインタビューはこちら：https://note.com/upgrade_tokyo/n/n90dc46b8375f

エール社との協働プロジェクトでは、利用者に対してどのようなプログラムを提供しているのか。
東京都では、東京しごとセンター内に「女性しごと応援テラス」を設置し、出産や子育て等を理由に離職し、家庭と両立しながら再就職を目指す女性の方を支援しています。
「女性しごと応援テラス」の利用者が、より効率的に就職活動に取り組めるよう、エール株式会社との協働により、家庭での育児・介護等のスキマ時間などで利用できる再就職支援サービスを令和６年４月からオンラインで提供しています。
具体的には、現在働いている「ちょっと先いく先輩」であるメンターに、家庭と仕事の両立や子育てのヒント、ライフ・ワーク・バランスの実現、マインドの保ち方等を気軽に相談することができる「メンター相談」、就職活動や仕事で役立つ知識を学べて、スキルアップにつながる動画をスキマ時間で好きな時に視聴することができる「スキルアップ動画」、スキルアップ動画で学んだことや気づきを講師や受講生同士で共有し、ディスカッションをしたり質問し合ったりすることができる「アウトプットシェア会」を提供しています。

協働プロジェクトを振り返ってみて、障壁となった事象や課題等はあったか。またそれをどのように乗り越えられたのか。
課題としては、「女性しごと応援テラス」利用者への認知度が低かったため、キャリアカウンセリングや各セミナー、イベントでチラシ配布やサービス内容の説明をする機会を設けるなど積極的に周知するとともに、公式サイトの導線などを改善し、利用者拡大に努めました。

スタートアップとの協働プロジェクトを通じて、行政の目線から何かメリットをあげるとしたらどういったことか。
就職活動中の女性の中には、育児や介護等の家庭の事情から、就職活動が長期化している、働き方の選択肢が限られるなどの課題を抱えている方も多く、再就職を目指す女性が、速やかに希望する働き方を実現できるよう、その実情を踏まえてきめ細かく支援することが重要です。
独創的な視点を持ち合わせたスタートアップ企業と協働することで、従来とは異なるサービスを提供するきっかけになり、そのような課題の解決につながっていくかと思います。

UPGRADE with TOKYO協働プロジェクトを終えてからは、「女性しごと応援テラス」で今後どのような取組を予定しているか。
令和７年度は、利用者からの声をサービス内容に反映し、更なるブラッシュアップを図り、事業の継続実施を検討していきます。

今回のインタビューは以上となります。

引き続きUPGRADE with TOKYOに関する様々な情報を発信してまいります。
次回のnoteにもご期待ください。