早く行動することが信頼と生産性を生む理由
何かを頼まれたとき、私はとにかくすぐに行動することを心がけている。
なぜなら、後回しにすると、その間に他の仕事や予定が入ってしまい、忘れてしまうことが少なくない。私の記憶力が低いのかもしれない・・・
早く対応することで、相手からの反応が予想以上に大きいことが多い。
「こんなに早く対応してくれてありがとう」と言われることがあるが、これは非常に嬉しいことであり、相手との信頼関係を築く上でも大切な要素である。
アマゾンの創業者ジェフ・ベゾス氏も「スピード重視」の経営方針を貫いてきたことで知られている。
ジェフ・ベゾス氏は、意思決定において「70%の情報で決断すること」を推奨しており、完璧な情報を待つよりも迅速な行動がビジネスの成功に繋がると考えている。
アマゾンの急成長は、この行動力の速さが大きく寄与しているといえるだろう。
また、期限についても工夫が必要だ。長い期間があるとどうしても取り掛かるのが遅くなるため、私は本来の期限とは別に「仮の期限」を自分で設定している。
これにより、当初の期限よりも早めに行動に移すことができ、余裕を持って作業に取り組むことが可能だ。
さらに、相手とのやり取りで「また機会があれば」や「いつか」という言葉が出た場合、その「いつか」が実現することはほとんどないと考えている。
期待するのではなく、具体的な期限を設定することが重要だ。
「時間が空いたら」ではなく、「◯月◯日までに」と明確に期限を設けることで、約束が現実的な予定に変わる。
このように、何事も早めに行動することは、生産性を高めるだけでなく、相手からの信頼を勝ち取る手段でもある。
時間を有効に使い、迅速に対応することで、より多くのビジネスチャンスが生まれる。これはどの経営者にも通じる基本的な成功法則である。