情報

「情報」とは、私たちが知るべき事柄の内容や状況を伝えるものであり、まさにコミュニケーションの根幹を成すものです。しかし、最近の議論の中で、情報という言葉が「報告」の意味合いを強く持つようになっているのではないか、という指摘がありました。例えば、「このプロジェクトはAプランで進めます」とAさんに告げる場面を考えてみましょう。この時、Aさんの心の中にはどんな感情が渦巻いているのでしょうか？この感情の部分が、しばしば見過ごされてしまうのです。

実際、私たちがやりとりする情報は、メールやLINEなど、機械的な手段を用いて伝えられることが多いです。しかし、ただの「内容の知らせ」では、情報は半分しか伝わりません。感情に関しては、相手の表情や声のトーン、体の動きなどを注意深く観察し、自分の感情センサーを働かせる必要があります。機械では、こうした微細なニュアンスを捉えることができないのです。たとえば、たとえ相手が笑顔でも、内心では「なんかこの人、怒ってるかも」と感じることは、人間同士だからこそ可能な感覚です。

このように考えると、確かな情報を持っている人というのは、単に事実を知っているだけではなく、その背景にある様々な感情や雰囲気についても理解している人と言えるでしょう。情報とは、単なるデータの集まりではなく、人と人とのつながりや感情が織りなす複雑な tapestry（タペストリー）なのです。

私たちは、情報を扱う際にはその裏にある感情や文脈にも目を向けることで、より豊かなコミュニケーションを築けるのではないでしょうか。それこそが、真の情報理解へと繋がる道なのかもしれません。