ちょこみんとPeeps

noteの規約変更に伴いお引越ししました。詳細は投稿でお知らせ予定です。

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最近の記事

Shopifyを使って海外にハンドメイド作品を直接販売する方法

Shopify(ショッピファイ)ってご存知ですか? 簡単に言うと自分のネットショップを簡単に作る事ができる急成長中のプラットフォームです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■Shopifyに関する参考記事↓↓ アマゾンを脅かす急成長を続けるショッピファイ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー こちらの記事でも触れられているように、海外ではハンドメイド作家さんを始めとするスモールビジネスのオーナーはアマゾン、ebay、Etsyなどの中間業者を介さずに自分の

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    • 追跡付きの荷物が亡失した時の流れ

      こんにちは😊 noteが久しぶりの投稿になってしまいました・・・。 今日は追跡付きで送った荷物が亡失してしまった時の流れについて書いていこうと思います。 eパケットや国際書留付きで荷物を発送した際、6000円を限度に損害賠償を受ける事が出来ます。 でも、6000円まるまる貰えるわけではないのですよね😅 正直に言うと商品を亡失されただけでも大迷惑なのですから、めんどくさい手続きとかなしにさっさと上限の6000円を損害賠償として支払って欲しいです・・・。 でも、そうは行

      • ネット販売での良いカスタマーサービスって?

        ネットで販売してみたいと思っても、お客様からの評価が怖くてなかなか踏み出せないという方も中にはいるかもしれません。 何かビジネスをする(お金を頂く)という事は、必ずクレームを言われるリスクがつきものです。たとえメルカリなどのお手軽なサイトでちょっと不用品を販売するだけでもお客様からの評価を受ける事になります。 最近は以前に比べてネットショップのサービスに対する期待値も高まっているため、ちょっとした事でクレームを言われてしまうこともあり、販売する側としては気を使いますよね。

        • 6月1日の仕入れ日記📔買ったもの全部公開✨

          緊急事態宣言も解除され、普通にお買い物に行けるようになったので、先日は久々にお店まで行って新商品を仕入れてきました💖 仕入れ合計金額は20,020円。 これを大体1ヶ月ほどかけて販売し、6〜7万円くらいになる予定。 オンラインの仕入れも便利だけど、お店での仕入れはお買い物気分で楽しい☺️💖 有料記事、初心者向け♡封筒で送れる簡単Etsyビジネスをご購入くださった方はもちろん今後の仕入れ商品の参考にしていただけますし、これから輸出ビジネスやってみたいなあ〜と興味がある方

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          簡単1日で終わった♡開業届提出について

          前回の記事で、小さいビジネスでも個人事業主としてやっていきたい方は開業届を出した方が良いですよというお話をしました。 詳しくはこちらの記事をご覧ください。 個人事業主向け|地味ビジネスでも開業届って出した方がいいの?という疑問にお答え。 私は自分でビジネスを始めたは良いものの、お役所系のことは「よく分かんないし、なんとなくめんどくさそう。」という事でしばらく放置してしまっていましたが、開業届の提出は驚くほど簡単ですぐ終わりました。 「なんで放置していたんだろう」という

          簡単1日で終わった♡開業届提出について

          個人事業主向け|地味ビジネスでも開業届って出した方がいいの?という疑問にお答え。

          私のようにネットショップの経営や、ブログを書いたりという地味な個人事業で収入を得ている方は、開業届を出すべきなのかどうか分からない・・・ とそのまま放置している方も多いのではないでしょうか? 私もなんとなくの流れで個人事業主になってしまった人なので、そのあたりの知識が全くなく「なんかよく分かんないし、めんどくさそう。」「何のために提出しないといけないの?」という事でしばらくの間放置して税金は白色申告していました。 結論から言いますと、収入額に関わらず個人事業主としてやっ

          個人事業主向け|地味ビジネスでも開業届って出した方がいいの?という疑問にお答え。

          Etsy 海外発送には追跡サービスを付けるべき?

          みなさまこんにちは☺️ Etsyに限らずですが、海外に商品を発送する際には追跡サービスを使うべきかどうか迷いますよね。 お手頃価格で利用出来る海外発送の追跡サービスといったら、国際書留もしくはeパケット・eパケットライトあたりを検討される方が多いかと思います。 今回はそれらの追跡サービスを発送方法として取り入れるかどうか迷っている方に向けて、判断材料として参考になる情報をまとめていきたいと思います。 まずは、追跡サービスを使った際のメリットとデメリットについてです

          Etsy 海外発送には追跡サービスを付けるべき?

          Etsy 荷物が届かないというお客様を安心させてあげるメール対応|英文メールテンプレートあり

          コロナの影響もあり、「荷物が届かない」というお客様からの問い合わせが増えているのではないでしょうか? それもそのはずです。通常2週間以内に届く航空便が、コロナによる大幅な便数減少により、国によっては2ヶ月経った現在でも日本にあるという状況😅 *3月23日に発送した荷物の追跡情報。2ヶ月以上経った今も進展なし。(アメリカ宛) お客様としては「あれ?いつもならとっくに届くはずなのにおかしいな。」と思い、ショップに問い合わせてみるわけです。 もしお客様の注文に追跡番号があれ

          Etsy 荷物が届かないというお客様を安心させてあげるメール対応|英文メールテンプレートあり

          Etsy 実際にあったクレーム事例①|話が通じないお客様編

          前回の記事で、追跡番号がなくてもEtsyのクレーム事例を終了させる方法について書きました。詳しくはこちらをご覧ください。 Etsy|追跡番号がない場合のクレーム事例を終了させるには? 今回の記事では、実際のクレーム事例でのやり取り内容を元に解決までの流れを解説したいと思います。 初めてクレーム事例を開始されるとびっくりしますよね。 また、話のわかるお客様ばかりとは限らず、どう対処していいのか分からなかったりという事もあるかと思います。 今回クレーム事例を開始されたお

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          Etsy 実際にあったクレーム事例①|話が通じないお客様編

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          Etsy|追跡番号がない場合のクレーム事例を終了させるには?

          Etsyで販売している方はご存知だと思いますが、Etsyにはクレーム事例というものがあります。 これはどういうものかと言うと、お客様とセラーの間で何かトラブルがあった際に、お客様がクレーム事例の申し立てをする事ができ、Etsyが仲介に入ってトラブルを解決するというものです。 お客様がクレーム事例の申し立てを出来るケース主に以下の2つとなります。 ・「商品の未着」の場合 ・「商品が説明とは違った」場合 今回は、「商品の未着」についてのクレーム事例の解決の仕方をご説明し

          Etsy|追跡番号がない場合のクレーム事例を終了させるには?

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