【 雑念-004 】　福祉就労に、挨拶って必要？　できて欲しいことって？　

最初に断っておきます。

また、考えすぎて拗らせてるやつです（汗）
おそらくは少数派の考え方な気がします。

挨拶が必要か。できて欲しいことは何か。
その答えがあるわけではありませんので悪しからず。

では、先へお進みください。
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福祉就労に、挨拶って必要？　できて欲しいことって？　

こんな事を考えたのは、ある福祉就労施設の見学でのやり取りが起因しています。

保護者
「就労のために、必要なスキルは？」
といった質問に対して

施設の方
「本人を見て何が出来そうかを考えていくし、入所後も分かりやすい形で伝えていくので、特別なスキルは何も必要ありません」
みたいな回答でした。

見学の時には、決まった数の製品を袋に入れて1パックにする作業をしていました。数を数えられなくても、仕切りのあるケースに入れ、全て埋まれば必要数になり、そのまま袋詰めする…みたいに工夫されていました。

回答は続き、

施設の方
「特別なスキルは必要ないですが、出来て欲しい事は “挨拶が出来ること” と “お父さんお母さんの言った事を聞けること” 」

と続いたんですよ。それを聞いた周りの方々は、そうよねー。という反応だったように感じました。

…ですが、月子はモヤモヤし始めてしまって。

「挨拶ってそんなに必要なんだろうか？」
「18歳の子が、親のいう事を聞けることが必要と言われなければならないのか？」……と。

初めて支援学校へ行った時に感じたことは、生徒さんが大きな声で気持ちのいい挨拶をしてくれるなぁという事でした。一般の大人よりよほどキチンと挨拶ができるんだなぁと思いました。とても好印象だったし、嬉しかった。

月子も「挨拶って出来たらいいよね」とは思ってるんです。でも、大きな苦労なくそれが出来る子と、多くを意識してやっとやっと出来る子とがいる……よね？　福祉就労（サービス業でなく内部での作業）において、一番にあげる必要のある事なのかなと思ってしまったのです。

私が挨拶をするのは、人間関係をスムーズにしたり、良い印象を与えたり、覚えてもらえたり、コミュニケーションとして。結局は、言うメリットを私が感じているから。

言う本人がストレスや苦痛を感じてまで必要？
挨拶は誰のためにしているの？
して欲しい他者のために、頑張って挨拶をしなくちゃいけないの？
社会のルール？　マナー？
気持ちのない挨拶って必要なんだろうか？

それと、もう一個の方も。
18歳の子が、 “親のいう事を聞けるように” って、定型発達だったら絶対言われてないと思うんです。幼少期ならともかく。

言わんとしてることは分かるの。でもそれは、18歳に求めることなのだろうか。障害者なのだから、そういうものなの？　主導権がずっと親にあることが正しいような発言に思えてしまって。

そんな感じで、モヤモヤしているのです。親の言うことを聞く子の方が、施設にとっても、親にとっても都合がいい。でもそれは、18歳・・・成人の考えを尊重しているのだろうか。この先は、どんな大人になっていくのだろうか。

ちょっと脱線。

月子がよく使うコンビニA
使い勝手の良い立地なので、今までそこばかり使っていました。でも店員さん、愛想ないんだよね…。（私の主観）そんな感じで良い印象持てないことが続き他のコンビニを利用してみました。

通り道にあるコンビニB
外国人の店員さんが、お客さん兼お友達？と話していたり、対応ぎこちなかったり。でも、めっちゃ笑顔で感じがいい。（私の主観）こっちにきた方が、気持ちよく買い物ができる…って思い、その後こちらばかり使うように。

私の気分と、求めてるサービスの程度が
仕事の正確さ適切さ　＜＜＜＜＜　印象の良さ
だったんですよね。（ま、サービス業だし、そこも必要だとは思う）

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それと、もう一個脱線。
もう20年くらい前の話。

フランスだったと思うのだけど…街中の普通のスーパーへ行きワインを買いました。割れ物だけどボンッと投げ置かれたし、閉店間近？だったらしく時間のことをアピールされたし、溜息をつかれたし、にこやかさなんて無かった記憶があります。

若さゆえか、コレが海外の洗礼！？って、日本との違いが面白かったのだけど。与えられた仕事はしてるし、その国での当たり前の時間を守っているだけで、その人にとっては、私たちが非常識だったのかもしれない。

国が違えば、求められる事違うのかな〜なんてふと思いまして。（海外の事情詳しい方にご意見聞いてみたい。）日本は挨拶に重きを置く印象があります。それはそれで、すごく素敵な事だと思うし、そういう文化なのかなという印象です。おもてなし〜は素晴らしいと思うし。でも、他者からとやかく言われることなのかなぁ。本人が言わないことで「不都合があるかどうか」が判断基準ではいけないのでしょうかね。

もういっそ、この場面では、この言葉を言うとかルール化しちゃう方が楽な人もいそうなんだけど。時間帯によって言葉が変わったり関係性で言う言わないがあったり挨拶って、結構わかりにくいよねぇ。。。