チームワークは、心理的安全性より「コミュニケーション量の適正配分」という話
チームワークについて語っていると、「心理的安全性が大事だよね」という会話になることが多い。
それ自体は、まったく異論がなく、確かにそうなのだけれど何かチームを良くする魔法の杖のように使われると違和感を感じてしまう。
『チームが機能するとはどういうことか』(エイミー・C・エドモンドソン,2014)でも取り上げられている、心理的安全性は確かにチームワークを向上する影響要因の一つではある。
ただ、私は心理的安全性よりも、「コミュニーケーション量の適正配分」にもっと目を向けては