みなさん、モバイルオーダー使ったことありますか？？？

こんにちは、とーやです！
今日は、スターバックスのモバイルオーダー&ペイ(通称MOP)について現役パートナーの目線から紹介したいと思います。

MOPのメリットは？

最近、マクドナルドや丸亀製麺など、多くの店舗でモバイルオーダーが導入されましたね。もちろんスターバックスも例外ではありません。スターバックスでは、一部の店舗を除きほとんどの店舗で導入されました。MOP最大のメリットは、なんといっても、レジをスキップすることができる！ということです。スタバやマックに、フラーっと寄った時に、「うわ、混んでる…」って思ったことありませんか？？そんなとき、MOPが役立つんです。スターバックスでドリンクを受け取るためには、従来2つの待ち列に並ぶ必要がありました。まずはレジ。そしてその後ドリンクを待つ列…急いでいる時には辛いですよね…そんな時、MOPを使えば、レジ列に並ぶことなく、ドリンク、もしくはフードを受け取ることができます。しかも、準備ができた段階で、スマホに通知が届くので、お席などでお待ちいただくことができます！それでは、利用方法を見ていきましょう！

補足　いつドリンクが作られるのか…

MOPで注文した時、作り始めるタイミングが大きく分けて２パターンあります。持ち帰りもしくは店内利用でオーダーした場合は、オーダーが入ってから即座に、ドライブスルー利用を選択された際には、お客さまがドライブスルーに到着したら作り始めます。利用の参考にしてください！

0.スターバックスのアプリをDL

みなさんは、スターバックスのアプリのDL、会員登録はされているでしょうか。一応、safariなどブラウザーからもMOPできなくはないですが、アプリからオーダーするのが一番簡単です。まずは、アプリのDLと会員登録を済ませましょう！また、MOPをするためには登録してあるスターバックスカード（アプリ上での発行も可能！）に残高があることが必然です！スターバックスカードにはオンライン入金のほか、店舗レジでの入金を行うことも可能です。

1.アプリを開き、Orderボタンを押す。

一番下の右から２つ目のボタンです。

2.店舗、利用方法、オーダー内容を選択する。

ここで一番重要なこと、利用店舗を間違えると変更することができません！
特に都市部には多くの店舗があり、自分が何店にいるのかわからないこともあるかもしれません。必ず店舗名を確認してからオーダーするようにしましょう。

次に利用方法を選択します。店内利用なのか、お持ち帰りなのか。また、ドライブスルー併設店舗ではドライブスルーレーンで受け取ることも選択できます。
利用方法を選択した後は、いよいよオーダー内容の選択です。商品選択画面を開くと、シーズナル商品（期間限定商品）をはじめとし、フラペチーノやフードなど多くの商品を選択することができます。

オーダーしたい商品を選択すると次のような画面が表示されます。カスタムも可能です！ただし、一部店頭注文ではできても、MOPでは選択できないカスタマイズもあります。お気をつけください！また、HOT／ICE両方ご用意がある商品もあります。その際、デフォルトではHOTが選択されています。ICEご希望の方は必ず選択してください！

商品を選択したら、内容を確認し、決済を行います。

決済完了後、受け取り番号が表示されます。後は、アプリから通知が来るのを待ちましょう！通知が来たら直接バーカウンターへ行ってください！間違っても、レジ列には並ばないでくださいね！

MOPのデメリットは？

一方でデメリットも存在します。箇条書きで書き出してみますので、サラーっと確認してください。
・店頭在庫とMOPに表示されている在庫が違う場合がある。
・MOPではできないカスタマイズあり。
・店舗選択やオーダー内容を間違えると変更することができない。
・利用不可な時間帯がある。(クローズ1時間前など)

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