ビジネスを超効率化する「顧客教育 」 情報提供による教育法とは

こんにちは！。

「教育」とはなんだと思いますか？

顧客をよりよい方向へ導くこと、

それが「顧客教育」です。

良い顧客を育てるためには

どうすればよいのか？

効果的な方法を、具体的に説明していきます。

～目次～

・顧客教育こそマーケティング

・情報格差がなくなっていると言われる現状とは

・理由を伝える大切さ

▼ 顧客教育こそマーケティング

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教育とはマーケティングの土台となっている

ものです。

商品やサービスについて、

あるいはその業界について、

顧客にあらゆることを

情報提供することこそが

マーケティングになるのです。

▼ 情報格差がなくなっていると言われる現状とは

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インターネットの普及により、

今や情報格差がなくなったと言われ、

売る方も買う方も、

同じレベルの情報を持っていると

言われています。