99%の確率で『はい』と答える質問をする
「ヴィトンの財布ですね!」
と私は相手の財布を見てそう言います。
「今日は水曜ですよね!」
と私は水曜日に相手にそう言います。
「天気がいいですね!」
と私は晴れている日に相手にそう言います。
「御社は若い方が多いですね!」
と若い社員が多い会社の担当者に私はそう言います。
すると相手は99%の確率で
『はい』
と答えます。
営業マンの基本的な会話法のひとつに【イエスセット】があります。
これを会話の中で数回繰り返した後で商品やサービスを提案すると「イエス=承諾」が取りやすい、というもの。
まあ、実際にはそんなにうまくは行きません笑
しかし、たしかに相手に会って最初のタイミングで自然に会話の中で何度か【イエスセット】を行うと不思議なことに相手はこちらに親しみを感じるようになります。
・・というより自分の話に対して相手が「はい」と答える様子を目の当たりにして、自分自身が
「おっ!今日の打ち合わせもうまくいきそうだぞ!」
という自信がでる、ということを私自身が何度も経験しています。
だって、初対面の相手があなたに何度か
「いいえ!違います!違います」
と繰り返されたら、メンタル下がるでしょ。
ともあれ【イエスセット】は会話の基本中の基本スキルです。
あなたも相手が自然に「はい」と答える何パターンかの声がけを用意しておきましょう。
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今日のひとこと
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今日は第四北越銀行様のお声がけにより新潟県を代表する企業の経営者の勉強会である「高志会」様で講師登壇です。
6年前にもお声がけを頂き、今回が2回め。
「硬い話ではなく肩の力を抜いてラクに聞ける話をして欲しい」とのリクエストを頂いていますので今日は柔らか~い、笑える話をしようと思います。
(私はそういった講演もデキます笑)
行ってきます!
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酒井とし夫講演会
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酒井とし夫の講演の99%は依頼講演です。
あなたの所属する商工団体、業界団体、行政団体、企業等の講演研修担当者に酒井とし夫を紹介、推薦してください。
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酒井とし夫講演会
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酒井とし夫の講演の99%は依頼講演です。
あなたの所属する商工団体、業界団体、行政団体、企業等の講演研修担当者に酒井とし夫を紹介、推薦してください。
▼酒井とし夫講演資料
https://bit.ly/3E7LjnV
▼酒井とし夫公式サイト
https://ssl.middleage.jp/sakaitoshio/
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