【お客様のよろこび】を、己の喜びとする
『お客様のよろこびをよろこびとする』
これは私の講演の師匠である木越和夫先生から届いた手紙に書かれていた言葉。
▼木越和夫先生プロフィール
https://www.sbrain.co.jp/keyperson/K-4351.htm
昨日、電話で話していた店頭販売コンサルタントの久野和人氏はこう言っていました。
『目の前のお客様が喜ぶのが店頭販売の面白さ』
▼久野和人氏サイト
https://www.ribbon-net.com/
今日、電新潟県佐渡市の洋菓子店・プチドールの本間玲子さんと電話で話していたらこう言っていました。
「やっぱり、お客さんが喜んでくれないとつまらないじゃないの」
▼本間玲子さんインスタ
https://www.instagram.com/sado.petitdore/
世の中は変わり、流行も変わる。
でも商売をする人の根源的な想いは同じですネ。
どんな時代になってもこの軸がズレていなければ大丈夫!
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今日のひとこと
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毎年、この時期なると前述した新潟県佐渡市の洋菓子店・プチドールの本間玲子さんが佐渡の特産品であるおけさ柿が入ったロールケーキを送ってくださいます。
(投稿の写真はそのロールケーキです)
大きなおけさ柿のゴロっとした塊が地鶏卵のスポンジと生クリームとマッチしていてとても美味しい!
本間玲子さんはいつも明るくて元気な笑顔でお客様を迎えてくれますので
佐渡を訪れる方はぜひお立ち寄りくださいネ。
店内で美味しい「島チーズ」「おけさぽてと」「空とぶアップルパイ」「佐渡島ロール」そして焼きたてパンも食べることができます!
【お客様のよろこび】を、己の喜びとする、をず~~~~~~っと長年にわたって実践している素敵な女性です。
▼プチドール住所、地図、写真
新潟県佐渡市河原田諏訪町182-8
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酒井とし夫講演会
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酒井とし夫の講演の99%は依頼講演です。
あなたの所属する商工団体、業界団体、行政団体、
企業等の講演研修担当者に酒井とし夫を紹介、推薦してください。
▼酒井とし夫講演資料
https://bit.ly/3E7LjnV
▼酒井とし夫公式サイト
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https://ssl.middleage.jp/sakaitoshio/sogyojuku.html
■この記事を書いた人
ビジネス心理学講師の酒井とし夫です。講演実績はパナソニック、ファンケル、山崎製パン、シャープや日本全国の商工会議所等多数。講演依頼随時受付中です。書籍は「人生が大きく変わる話し方100の法則」「心理マーケティング100の法則」「どん底からの大逆転」他です。