ユーザーインタビューの準備って何してる?よい質問を作るコツと心得
こんにちは。東芝UIデザインチームの小野です。
UXデザインや人間中心設計のステップで「ユーザーインタビュー」ってよく聞きますよね。仕事や大学の課題でやっています!という方も多いでしょうか。
簡単に言えば「人に質問をして情報を得る」ことですね。UXデザインやUIデザインのフェーズごとに、その役割をもう少し詳しく解説します。
現状分析…ユーザーそのものや課題への理解を深める
仮説検証…考えた仮説(アイデア)がユーザーのニーズに沿っているか確かめる
ユーザビリティテスト