近江商人の教えを置き換えてみた３

こんばんは！

企業人事のパーソナルトレーナー
WORKidの沢田です（＾＾）

本日も引き続き
近江商人の教えその３です

https://note.com/toshi_workid/n/nfa1e7b7a0655

本日は10教訓あるうちの
３番目を観ていきます！

売る前のお世辞より
売った後の奉仕
これこそ永遠の客をつくる

これは真逆のことを
やっている会社や営業マンって
結構いますよね
（もちろん全てではないです）

会社だと携帯会社
営業マンだと車のセールス
や、生命保険のプランナー

特に数年前の携帯会社は
他社との競争に勝つために
乗り換えの方がお得
長く使っている人はお得感なし

でしたね(^^;
私はこの時代に
3台キャリア
ａ社　ｄ社　ｓ社
をすべて乗り換えました（笑

どこもそうです
入る時は色々してくれますが
入った後は何もなし
通信状況も悪かったので
すぐ乗り換えましたね
　
永遠の顧客にはならないです

生命保険の営業マンも同じ
売る時だけ必死
売った後に連絡くるのは
更新（新プラン提示）の
時のみ

電話出るのもためらっていました（^^;

それが今利用させていただいている
生命保険会社のプランナーさんは
売った後にも定期的に情報を提供して
くださったり、新たな人のご縁を
くださったり

いろいろしてくださいます。

何より人間力がずば抜けて
高いのでとても尊敬しています

なので営業マンが全てではなく

やはり人によるのです（＾＾）

ＷＯＲＫｉｄもこの辺は重視です
売る前のお世辞は言いません

お客様がＷＯＲＫｉｄを品定め
しているのと同時に
ＷＯＲＫｉｄ（私）も

このお客様は
良いパートナーシップが
組めそうか？

と見定めさせていただいています

なのでお世辞なんていいません

ただし、パートナーシップが
組めれば、その会社さんに
プラスになることをドンドン
ご提供していく
というスタンスは取っています

売る前のお世辞よりも
売った後の奉仕

まさに永遠の個客を
創ってくれますね

明日もやりきります！！