TM-2.7.1 (K2)品質コストを決定する 4 つのカテゴリのそれぞれについて例を示す。

品質コストのカテゴリ

予防コスト
たとえば、保守性が良く、セキュリティを強化したコードを記述するような開発者へのトレーニング。

評価コスト
たとえば、テストケースの記述、テスト環境の構成、要件のレビュー。

内部失敗コスト
たとえば、提供前の、テストまたはレビュー期間中に検出した欠陥の修正。

外部失敗コスト
たとえば、顧客に提供した欠陥ソフトウェアに関連するサポートコスト。

問題