テストマネージャーのタスクをテスト担当者に委譲する
はじめに
現在担当している顧客にて、テストマネージャーが社内タスク(会議など)で忙殺されており、各プロジェクトのタスクがほとんどこなせていない状態です。そのため、テストマネージャーのタスクがボトルネックとなっていて、改善が必要だということになりました。
改善策の一つとして、テストマネージャーのタスクをテスト担当者に一部委譲するのはどうかという議論になったのですが、現場のテスト担当者は、所謂テスター(テストオペレーター)と言われる方たちです。
その中から、少し上位のタスクを行