社長の夢を叶えた4.0 (2024.10.28 #10)
おはようございます。江成です。
今日はコトラーのマーケティングに触れたいと思います。
コトラーのマーケティングとは、フィリップ・コトラーが提唱したマーケティング理論で、企業が価値を提供し、顧客のニーズを満たすプロセスを体系化したものです。
コトラーのマーケティングは、4つの進化を経てきました。
1.0は製品中心。優れた製品を作れば売れるという考え方。
2.0は顧客中心。顧客が欲しているものを売るという、ニーズや欲求に応えること。
3.0は価値中心。精神的な満足感やイメージ,
