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ほぼ実務経験なしで日本一のサービスを持つ会社の常務取締役になった私の自己紹介
はじめまして。会社の本社は渋谷ですが現在ほぼ福岡にいる古屋智久(ふるやともひさ)と申します。会社の社長からは「ふぅや」と呼ばれているように聞こえます。でも断固として「ふるや」です。
noteという存在は当然知っていたし、ちょくちょく人のを読んだりしていたものの、自分が書くという発想は今までなかったんですが、
今時Facebookメッセンジャーで毎日のようにざっくばらんに話しをしている友人から「お前の経験とか知見って面白いから書きなよ。てか書けよ。今。」と言われたのもあって、ちょっと書いてみようかなと思い立ちました。
私は何者か
日本一売れるショッピングカートを提供している会社で常務取締役という肩書きで仕事をしています。
お客様がネットショップで販売した売上の総額が、同じ業界の他社カートと比較して日本一でしたよと。10年連続でしたよと。
(※2023年時点で11年連続になりました^^)
「日本一売れるショッピングカート」ってすごいパワーワードじゃないですか?しかも10年連続日本一という快挙を達成しました。快挙です。ええ。
そんな会社の常務として、事業部門全てを管掌しています。
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1978年生まれ
神奈川県鎌倉市出身
趣味はゴルフ(パターが壊滅的にヘタ)と人間観察(電車でもどこでも人がする言動を見て「なんでこんなことしてるんだろう」と思うのが趣味。)
鎌倉というと良い所のイメージがあると思いますが、鎌倉市笛田という鎌倉駅から江ノ電がある方の、裏側から徒歩で20分ほど歩いていくとある、田んぼも多く、高いビルなどない、山に囲まれた「鎌倉って名乗らなくても別に良くない?笛田市でよくない?」という町の、雨の日は会話すら聞こえなくなるトタン屋根で断熱材など絶対入っていない鎧張りの外壁でボットン便所の家に生まれ育ち、20歳で家を出るまで「就職活動って大学が勝手に決めてくれるんじゃないの」って本気で思っていた世間知らずなシャイボーイでしたが、世の中や大人の世界にいよいよ飛び込んでいきます。
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短大卒業後20歳で東京都八王子市で一人暮らし開始(嬉しい)
短大に行く男性って珍しいと思うんですけど、私がいた工業高校から「大学」と付く学校に進学したのは私が初めてらしいです。(はい快挙)
西八王子の秋川街道からとても狭い小道を入って行く2階建て。新築ではないけど古くもない、駐車場付きの会社借り上げアパート。その1階の奥から2番目の部屋。
6畳で「刑務所かな?」という薄いクリーム色をした絨毯の洋室と、電気コンロがあるだけの、廊下と一体型になったキッチン。白とも黄色とも言えないユニットバス。家賃は月1万5千円。
それでも窓を開ければ自分の未来と同じように無限に広がる青空。とはいかず、窓から入ってきそうな雑木林が広がる少し暗い部屋。
でも初めての一人暮らしにテンションMAX。
就職したてでお金ないのに、相模原と藤沢を繋ぐ幹線道路沿いのカスタムカーが並んでいる車屋に入って、真っ黒でローダウンされたMAZDAのms9を手付金千円で買ったり(3回カマ掘られたんで多分呪われてた。)、友達呼んでこれから自分たちが成功していくであろう金持ちストーリーを飲みながら(私はコーラで)夜通し話しをしたり、破産寸前でしたがとても楽しかったです。
24歳で転職しECのwebディレクターとなる(転機の始まり)
半導体商社で技術部にいたため、静電気をできるだけ排除するように作られた緑の床の無機質な部屋の片隅で、休憩時間の笑顔しか印象のないパートのおばちゃん達と共に、小さなICチップに専用の機械で1日中延々とナンバーを刻印していく仕事をしてました。多分日々死んだ魚の眼で刻印をしていたと思う。
あまりにも暇すぎで全然興味もなかったけど、本屋でたまたま見つけた「ホームページ作成入門」という本を買い、別に使うこともないのになんとなくかっこいいと思って買ったSONYのVAIOに、AdobeってかっこいいよねとPhotoShopとDreamWeaverを入れて自分で作り始め、その半導体商社の公式HPを作って上司に見せたらまさかの採用。
刻印作業の合間にしばらく更新作業をしていく中で「絶対ICチップに刻印していくより楽しいじゃん」ということで転職を決意しました。
ハリウッド映画などを手掛ける、東京の青山にあって、会議室にもポスターが良い感じに配置されているようなとてもオシャレなオフィスを構えるHP制作会社の面接に見事に落ちまして、次に受けたブラック企業で有名な某IT系上場企業にWebディレクターとして転職しました。
1年半ほどで200サイト以上のECサイトを構築(きつかった)
入った会社では、ECサイトを作るためのCMSなどが全て入ったトータルパッケージを販売し、そのECサイトを作るために訪問してディレクションをし、デザインを起こし、実際にコーディング、商品撮影なども含めて商品登録をしてECサイト完成。
というところまでを
「自分一人だけでやる」
という鬼大変な業務なのでした。
新規にディレクションをするのが月に最大15件という、月間20営業日として考えるとどう考えてもおかしいスケジュールを1年半ほど続けたため、200サイト以上のECサイトを構築しました。
時には長野県へ2日で3件訪問せよという指令が来て、1件目から2件目にいくときにお客さんに道順を聞いた所「そこまっすぐ歩いて突き当たりを右」と言われたので歩いたのですが、突き当たりまで2時間かかった。など良い思い出です。
ここでECサイトに必要な知識を、詰め込みだったものの知見として入れ込んだ期間だったのかなと思います。
営業企画部長など経験(きつかった)
WEBディレクターを1年半、その後リーダー職としてディレクターの管理等を経験し、全員の評価を決定する評価会議をぶっ続けで24時間ミーティング。夜中3時頃に評価された人は「こんくらいでいいんじゃん」で終わるなど、噂に違わぬブラックと呼べる環境に身を置いた後、まったく畑違いの営業企画部門に異動することになりました。
営業をしたこともない、人と話すのが苦手、人に怒られたくないというコミュ障全盛期の私には非常に大変でエキサイティングな体験でした。
ここでは営業さんなど「人」と「その動き」を「数値」としてのみ評価し、分析し、正しい行動量へ是正するというのを、まさに野獣と言っても過言ではない営業部長達とケンカ・ディスカッションを毎週土曜日に丸一日かけてやる。ということを続けていたのでした。ここで部長職も経験。
GMOメイクショップ社へ転職(ゆるくなった)
メイクショップ社には経営管理(いわゆるバックオフィス、人事とか総務とか経理とか)から始まりました。またまた全く未知の経験です。
人事って採用するとこでしょ?くらいしか知りませんでしたし、キャリアプランとか知らねぇよ自分で考えろよ。とか思ってましたし、総務で依頼が来た時も、ボールペンって会社が用意するのかよ、そんくらい自分で買えよ。とか思っていましたし、経理では交通費240円申請とか見てこの申請書作る方がめんどくさいだろ自分で払えよ。とか思っていました。
その後も営業企画部長から営業管掌取締役、MakeShop事業部長兼任、常務取締役へと華々しい展開が続きますが、、
お気づきと思いますがわたし、実務経験はwebディレクター以外の実務経験はほとんどやっていません。
メイクショップ社はSaaSを開発・運営・販売・サポートをしていますので職種は多岐に渡ります。企画、開発、マーケ、営業、カスタマーサポート、営業事務などなどですね。
いまや総勢340名まで増えた(2022年4月時点)組織戦略をどのようにしてきたのか。
そんなところもこのnoteでお話しできたらなーと思っています。
まだまだ道半ばではありますが、組織構築に困っていたり、マネジメントがどうもうまくいかない方々の一助になればいいなぁと、偉そうに書いていこうかなぁと。
「そんな考え方もあるのかー」と思っていただければ幸いです。
次回はブラック企業の善し悪しについて書けたらなと。
寝る間もないほど仕事させるブラック企業。
やりたくないことを押し付けてくるブラック企業。
パワハラだらけなのがブラック企業。
とにかく自分にとって不都合なことを言ってくるのがブラック企業。
私自身、前職がブラック企業だったなーとあまり思っていない部分もあり、むしろめちゃくちゃ鍛えてもらった、かけがえのない仲間達も作ることができた大好きな会社でもありました。
その辺、理解はされないかもしれないですが書いてみようと思います。
今までの経験なんかもTwitterでつぶやいてますのでよければフォローお願いします!
https://twitter.com/MakeShop_furuya
それではまた!