#4 落ち込んでる時のきく
定期的に来院して下さっている患者さん
年に数回しか合わないけれども、なんとなく深く落ち込んでるなと感じた。
新人の頃は気付かなかった、感情の機微を表情や声の調子、服装などから、何となく落ち込んでる様子がわかる。
季節の変わり目に気持ちが不安定になる人もいる。
精神的追い詰められているなと感じたら、メインテナンスは、手際良く終わらせて、お話の時間を作る。
ただただきく
あーしたらいいとか、
こーしたらいいとかは、言えないけれども、きくことはできる。
患者さんの気持ちに同