
東急ホテルズで働くアソシエイツを紹介! ~若手社員編~
みなさん、こんにちは!
東急ホテルズ採用担当の田島です。
今回は東急ホテルズで働くアソシエイツ紹介第2弾!
入社5年目の若手社員の仕事をご紹介します♪

氏名: H.N
卒業学部・学科: 国際関係学部国際関係学科
これまでの経歴と現在の仕事内容
<これまでの経歴>
2018年入社 セルリアンタワー東急ホテルにて現場研修
(レストラン1年 ハウスキーピング5か月 ポーター5か月)
2020年 東急ホテルズ本社 経営管理部財務担当へ異動
2022年 東急ホテルズ本社 構造改革推進室
(現:デジタルソリューショングループ)へ異動
<現在の仕事内容>
現在は、東急ホテルズ本社のデジタルソリューショングループに所属しており、ホテルの料飲部門に導入するシステム関連の構築や全ホテルの業務標準化、DX戦略(デジタルトランスフォーメーション)を主に担当しております。
システム関連の構築では、様々な関連会社と連絡を取り、ホテルとの仲介役やまとめ役的なポジションに就くのが本社の役割です。
また、業務標準化やDX戦略では、お客様がホテルを利用しやすく、快適に過ごせるように、また、現場のアソシエイツが働きやすく、お客様を接客できるような新たなシステムなどを考える、とてもやりがいのある仕事です。
ある一日の仕事内容
9:00 出社・コーヒーを飲みながらメール確認
10:00 朝のブリーフィング・メール返信
11:00 社内向けのマニュアル動画作成
12:30 仲の良い同期と食事
13:30 会議資料の準備・各ホテルとの擦り合わせ
16:00 各ホテル料飲担当者との分科会(リモート)
17:00 新システム構築会議(リモート)
18:00 退社
(出社と在宅勤務を併用して勤務しています。)

今後やってみたい仕事・将来の目標
現在、東急グループだけでなく、社会全体でDX やESG(環境〔E〕・社会〔S〕・ガバナンス〔G〕)の取り組みに対して、世の中から求められるレベルが急速に上がっています。
ホテルだけに限ると、全国各地のホテルで非対面チェックインやスマホオーダーなど、競争が激化しております。この社会情勢に乗り遅れないよう、東急ホテルズがホテルのDXを引っ張っていけるようなシステムの構築を行っていきたいです。
また、ESGの観点からペーパーレスを進め、地球環境に貢献する会社を目標としており、そういった東急ホテルズの変革に自分も携わっていきたいと思っています。
学生のみなさんへメッセージ
東急ホテルズは、東急グループのホテル運営の中核を担う会社です。
お客様、ホテルの現場で働くアソシエイツのため、責任感があり、主体的に考え、動ける方が躍動することができます♪
就職活動は、自分と向き合う機会が多くなり、辛くなる時もあるかもしれません。しかし、今後の皆様に絶対に役に立つ日が来ます!努力は裏切らないので、精一杯悔いのないように、自己分析、会社研究をしてみてください!!
皆様と一緒に働ける日が来ることを楽しみにしています!!