打合せの最初でファシリテーターがすべきことは「少しの勇気」と「ゴールの確認」

打合せ前に「ゴール」を共有することをおススメします。

こんばんは。とこま(tokoma)です。

今日の打合せでの気づきを書かせていただきます。

３人と少人数でしたが、打合せがありました。本題に入る前に、この打合せの「ゴール(目的)」を確認しました。そのことで打合せがスムーズに進んだという手ごたえがあります。

アジェンダのなかにも「目的」を書いていました。ですが、あらためて僕が読み上げて、「このような目的でいいですよね？」と念押しをしました。

それは
・前回の打合せから時間が経っていた
・データ収集するなかで手段が目的化していく心配があった
・目的を確認しないと、その後の議論が迷走すると感じた

ことが、本題に入る前に「ゴールを確認する」という行動を僕に起こさせました。

「ゴールを確認する」ことの重要性は認識しているのですが、
一方で、これって少し勇気がいる作業かもな、と思いました。

というのも、参加者のなかには
「何を今さら」とか
「そんなこと参加者はわかって参加しているはず」とか
「こいつ頭悪いんでない？」とか

を考えている人がいるかもと感じるからです(参加者の方は言葉にはしませんが)。

しかし、「みんな理解しているはず」と考えるのが一番危ないです。

そう考えて、確認することせずにスタートして、結果的に迷走に入ってしまう、という経験を何度かしました。

もし最初の確認作業に勇気がいるというなら

「すみません。ちょっと僕の中でモヤモヤしているので、念のため確認させていただけますか・・・」

と言ってしまいましょう。

そうすると
「(人のお願いなら)しょうがないなあ」ということで聞いてくるし、意見も言ってくれる、という雰囲気が出ます。

自分一人が少し理解力が乏しいフリをすればよいのです。

この最初のアクションで、その後の時間がどれだけ節約できるか・・・を考えたら、この最初の「ゴール確認」の作業はとても大事です。

趣旨を理解しているはず
問題点は分かっているはず
アジェンダを読んでいるはず

という「はず」は一旦頭から外してください。

そして、少し勇気を起こして
打合せの冒頭に「ゴールの確認」をすることを強くおススメします。

今日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
何かお役経つ内容であったらうれいしです。