人生を豊かにするコミュニケーション🍀

おはようございます！
兵頭佐紀です🍀

久しぶりの投稿はコミュニケーションについて。

人は本質的にも社会的な生き物で、他者とのコミュニケーションを避けては生きて行くことはできません。

マズローの欲求5段階説にもあるように、社会的欲求と承認の欲求が満たされ、高次の欲求を満たして行くには、他者の存在は不可欠です。

日本の現代社会では、ほとんどの方が生理的欲求や安全の欲求が満たされています。

そのため、次の幸福感や充足感を得るためには、他者とのコミュニケーションと信頼関係を構築して行くことが大事になってきます。

そんな大事なコミュニケーションをとっていくメリットはたくさんあります。


信頼関係の構築

精神的な充足感の獲得

仕事の効率化

生産性の向上


コミュニケーションを通して、私たち人間はお互いの想いや考え、価値観を知り、信頼関係を築いていくことができます。

また、仕事の多くは会社の人や取引先等、様々な関係者と情報交換や意思疎通を図っています。

そして協力しあったり、相手に働きかけアクションを促したりしながら進めていく必要があります。

コミュニケーション能力が高いと、このプロセスがスムーズかつ効果的に進むため、成果を上げやすくなります。

さらに、仕事で成果を上げ会社に貢献していることを実感すると、承認欲求や自己実現欲求といった、高次の欲求を満たすことに繋がります。

では、コミュニケーションを円滑に進めていくにはどうしたらよいのでしょうか？

ポイントは3つと言われています。


①自己開示する

②相手を尊重する

③話しやすい雰囲気づくりをする


信頼関係を築いていく上で、自己開示は大事ですよね。

自己開示は、自分の気持ちや考え、個人的なことも含めて相手に伝えることです。

適度に行うことで、少しずつ打ち解けてるいくことができます。

また、1人ひとり考え方や価値観が違うので、相手と自分の価値観が違っても否定することなく尊重することも大事になってきます。

明るく、誰にでもフラットに接する人は話しやすいですよね。

感情が豊かなのは良いことですが、怒りや悲しみのネガティブな感情を出しすぎないように気をつけることが大事です。

上記のように、コミュニケーションは信頼関係の構築や精神的な充足、仕事の生産性向上において、重要なツールとなっています。

こうやって集団でコミュニケーションをとりながら協力してきたから、人間は生き残っていると言われています。

私も日々磨き中ではありますが、より高次の欲求充足のためにもより自分自身を磨いていきます。