Twitterの「中の人広報」B to F（２）「中の人」の活動

前回（１）社長の露出 に続き二回目。
Twitterの「中の人広報」を同僚に熱く語られたのでまとめる。

◆　テーマ

最近、ほぼ無意識（きわめて自然）に使われ、無意識レベルで共感している（させられている？）ファミリー的仲間的広報というのは、どんなものなんだろう？という部分を、Twitterの「中の人広報」をひもとくことで覗いてみる。

第二回は【　「中の人」の活動のお手本事例　】。

◆　B to F（ファンづくり企業広報）における「中の人」とは
・Twitter公式アカウント担当者である
・属性を少しつけ、関係性見せ（からみ）で親しんでもらう
（例）「ちょっとおじさん」という自称（井村屋公式）、姉／妹（キングジム）　→　「姉が井村屋さんを体育館裏に呼び出し」「品物と請求書きた」
・イベント、イベントに「行ってみた」報告、「〇〇さんが△△のイベント行ってる！」的実況中継つぶやきでの相互応援、連携拡散
・仕事と遊びの境目のなさ、企業活動へのファミリー感覚持ち込みによる親和性と共感、好感

◆　才能炸裂でうますぎる「中の人広報」事例

　　　キングジム（　姉　／　妹　）

絵がグランプリ受賞の「たべっ子アニア展」は8/31、今日が最終日。
https://www.hashtagsmania.com/trend/

◆　うまさの中身
・担当を「姉／妹」で置くことにより、姉キャラ、妹キャラ、叶姉妹（神レべルB to F）のメタファー、イメージ借用効果がある
・キャラ設定において「兄弟」の迫力や暑苦しさがない分、事務用品の企業向き。二次元的安心感で「姉キャラ妹キャラ」のイラストも活躍させられる
・担当を「姉／妹」で置くことにより、「疑似家族的印象」を与え好感してもらえる（　親しみ　→　家族ほんわか印象　→　企業イメージ↑　）
・２種類のキャラがいることで、一人担当者制よりも「単一公式アカウント”内”でのカラミ広報」を自然に使える
・姉妹合作でクォリティの高い絵（グランプリ受賞）をかいたり、他社の担当者から「キングジム内 姉 様」あてで請求書入りの品物が届いたり、他社の担当者を体育館裏に呼び出すパフォーマンスをつぶやいたり、という遊び方が真剣全力で好感
・グランプリ受賞なのに「ドヤァと言えなかった」とつぶやきイチ参加者のように案内される、というおとなしすぎる面も見せる

◆　イベントのうまさ
・「中の人」たちが絵を描く、という連携しやすさ
・ギンビス　×　タカラトミー　のコラボイベント　で終わらせずにできるだけ広がりを持たせている
・ぺんてる商品を会場で使えるなど、「手に取る・お試し」機会の提供
・「うーーーー！アニアーーー！！」と大声で叫ぶとプレゼントもらえるしかけ（飲食のパクチー専門店におけるおかわり要求「追パクお願いします！！！」に似た絶叫系客まきこみ）しかも係の人に「はぁ？聞こえません」的にいじってもらえる
・「行ってきた報告」の投稿、まとめ記事

ー以上ー

すでに六時半である。二記事書くだけで二時間かかっている。
「仕事できんやつやー」と自虐ツッコミを入れたい気分（爆）。

ほかにも延々と聞いたが、忙しいので（おい！）次記事を書くかどうかがわからない。夏が終わる前に「あずきバーをかき氷化する製品」のことぐらいは書きたいがトホホ。

追記：さきに「そもそも」メモを書いとくことにした→第三回