メンタルケアについて
ライバーさんに対してのメンタルケアについてです。
よく言われるのは「ライバーさんは孤独なので、メンタル面でのケアがサポートの中で一番大切」ということです。
じゃあ、具体的にはどうすればいいのか。
落ち込んでからケアしても意味はありませんので、普段から適切なフィードバックをしてあげることではないでしょうか。
コーチングでもメンタルケアでも大切なのは「承認」だと思います。
ライバーさんとサポート担当がお互いに承認をすることで、そこに信頼関係が生まれます。
信頼関係が生まれていない中でメンタルケアを行ったことで意味はありません。
普段から信頼関係があるからこそ、ライバーさんは感情面をサポート担当に打ち明けてくれるようになります。
メンタルケアをしなければ!と思うより、普段からの信頼関係の構築を心がけましょう。
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