関係構築は何よりも優先！

私は、1on1 の研修で管理職者へ「上司と部下との間で関係構築することが重要です。」と一番初めに伝えています。これはいくつかある 1on1 の目的の１つである「部下との関係性の向上」とも合致しますし、何よりもまずここが成されていないと他の目的は何も達成できないとさえ私は考えています。それほど大事な関係構築について書きます。

関係構築とは

そもそも、関係構築って何？という事をお話します。

みなさんは対人関係において「信頼関係」はよく使う言葉かとおもいます。これを”他者との信頼関係が構築されている状態”と捉え、その状態をめざすための行動やプロセスを「関係構築」とイメージするとよいかと思います。例えば、

「この人は信頼できる / 頼れる」
「この人の前では安心して 話ができる / 心を開くことができる」
「この人と一緒であれば困難を乗り越えられる」