起業・スキルアップを目指す人へアウトプット〜その⑥〜
少し時間が空いてしまいましたが、本日は「伝えるスキル」についてお話をしていきたいと思います。
①伝えるスキル②ブランディングスキル③論理思考スキル④企画設計スキル
上記スキルは、キャリアアップに必要＆重要なビジネススキルになっております。これを身につけることにより、事業計画書、提案書の制作が出来るようになりますので、順を追って説明していきます。
結論：サービスを磨くよりも言葉を磨け
学習ステップ
営業・販売・プレゼン
↓
制作
↓
企画
↓
アイディア
事業ステップ
アイディア
↓
企画
↓
制作
↓
営業・販売・プレゼン
上記を見て頂く通り、まずは営業・販売・プレゼンを磨いて行くことが、とても重要です。伝えるスキルは日常全てに関わります。
「伝えるスキル」営業編
重要なポイントは②つあります。
1、事前調査はお辞儀の挨拶よりも重要です。
→訪問へ行くお客様の情報をインプットし、しっかりお客様に話させることを意識する。こちら側で話さないように心掛ける。
2、とにかく話さないようにする。愛想笑いして、徹底的にヒアリングをすること。
→対話をする際はお客様が話すことを優先させるべきである。
事前調査45％ ヒアリング45％ 提案10％の割合で考えて営業をしてみましょう！新規契約が取れていない人は話しすぎ、ヒアリングが全く出来ておらず、自分達の提案ばっかりになっている可能性が高いです。
ここで営業手法SPIN＆BFABをお伝えします。
上記をしっかり意識して、営業を行ってみましょう！
しかし、一番営業（伝える）で刺さるのは、ストーリー（Why）なぜこのサービスを作ったのかを説明をすると、人の記憶に残ります。
Why90％ What5％ SPIN How5％ BFAB Whyの部分がとても大事です。
#ゴールは何を売るかではなく 、あなたが何故それをやっているのかというコンセプトの真髄を話す。
#採用も何をしているかではなく 、何を信じて進み続ける会社なのかに共感してくれる人を採用すると離職率も下がります。
Story Telling Markting（ストーリーテーラーマーケティング）を意識して営業を行って見て下さい！
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