インクルーシブな行政サービスのための多言語翻訳AI
コロナウイルス禍によって、外国人訪日者は途絶えた。その減少率は、前年比▲97.7%(12月ベース)という途方もない数字だ。
その一方で、最近、多くの自治体が外国人向けの多言語サービスを強化している。これはどういうトレンドなのか。多言語サービスを支える機械翻訳技術がもたらす意義と限界を明らかにしつつ、今後の多元化社会、そして外国語との向き合い方を考えてみたい。
1.ソーシャルインクルージョンと翻訳AI コロナウイルス禍によって、昨年度3,000万人を超えた外国人旅行者はほ